北京版健康碼“健康寶”申請流程及使用指南

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為了保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)后各類活動場所的人員通行,全國大部分地區(qū)都實(shí)行了健康碼管理。北京市民的健康碼使用平臺就是北京“健康寶”。目前,一些小區(qū)、辦公場所、商場餐飲等場合,都需要提供“健康寶”查詢到的健康碼結(jié)果進(jìn)入。

點(diǎn)擊查看》》》北京市核酸檢測機(jī)構(gòu)名稱地址及預(yù)約電話

什么是北京健康寶?

北京“健康寶”是一個(gè)方便個(gè)人查詢自身防疫相關(guān)健康狀態(tài)的小工具,所有在京及進(jìn)(返)京人員均可使用。

查詢結(jié)果包含“集中觀察”、“居家觀察”以及“未見異常”三種狀態(tài),分別用紅色、黃色以及綠色進(jìn)行標(biāo)識,具體詳情您可以在狀態(tài)結(jié)果頁查看。


?查詢結(jié)果為綠色標(biāo)識,仍然需要做好個(gè)人防護(hù)、不扎堆不聚集,出入全市公共場所自覺佩戴口罩,出入小區(qū)時(shí)需遵守封閉式小區(qū)相關(guān)規(guī)定。

?查詢結(jié)果為黃色標(biāo)識、標(biāo)明“居家觀察”的人員,符合居家醫(yī)學(xué)觀察條件,應(yīng)立即和所屬的社區(qū)居委會取得聯(lián)系。

?查詢結(jié)果為紅色標(biāo)識、標(biāo)明“集中觀察”的人員,符合集中醫(yī)學(xué)觀察條件,應(yīng)立即與北京市疾病預(yù)防控制中心聯(lián)系。


北京健康寶可以在哪里使用?

北京“健康寶”適用于生活、辦公等多種場景。在園區(qū)、辦公大樓,通過員工亮證、保安核查的方式確保進(jìn)入園區(qū)和樓宇人員的健康安全,減少反復(fù)登記、填表帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。在社區(qū)、商場、交通卡口等公共場所同樣適用。

北京健康寶可以在哪里使用


如何獲得自己的“健康寶”?

1、北京健康寶查詢?nèi)肟?/span>識別上方小程序碼,或者支付寶首頁搜索“北京健康寶”即可進(jìn)入健康寶

2、進(jìn)入”北京健康寶“頁面,點(diǎn)擊”確認(rèn)“聲明”▽

北京健康寶聲明

3、按提示”登錄“,點(diǎn)擊”健康狀態(tài)查詢“,人臉識別前需要根據(jù)提示填寫個(gè)人姓名和身份證號碼等信息

健康狀態(tài)查詢


4、填寫后進(jìn)入”下一步“準(zhǔn)備人臉識別認(rèn)證▽

準(zhǔn)備人臉識別認(rèn)證


5、開始根據(jù)提示進(jìn)行”人臉識別認(rèn)證“▽

人臉識別認(rèn)證


6、人臉識別認(rèn)證通過后,自動出現(xiàn)您本次的“查詢結(jié)果”,出現(xiàn)您的個(gè)人信息和當(dāng)前的自身健康狀態(tài)▽

(查詢結(jié)果包含“集中觀察”、“居家觀察”以及“未見異?!比N狀態(tài),分別用紅色、黃色以及綠色進(jìn)行標(biāo)識)


查詢結(jié)果


(出現(xiàn)查詢結(jié)果:紅色的”集中觀察“△)


居家觀察


(出現(xiàn)查詢結(jié)果:黃色的”居家觀察“△)

未見異常


(綠色的”未見異?!啊鳎?/span>未來一周內(nèi),“健康寶”還將推出“他人代查”功能,解決小孩、老人等沒有手機(jī)的問題;同時(shí),針對港澳臺及外籍人員,也將盡快推出除了身份證之外的其他證件查詢服務(wù)。

除了北京"健康寶"北京的疫控信息化服務(wù)保障平臺還有”京心相助“健康登記小程序進(jìn)京人員電子健康表填報(bào)入口


京心相助二維碼

京心相助


二、北京健康碼常見疑問解答

1、在哪可以找到北京健康碼入口?

可以在微信小程序或支付寶小程序中搜索“北京健康寶”,微信小程序首次使用需輸入姓名、身份證號并刷臉,支付寶小程序直接刷臉進(jìn)入。兩種方式的查詢結(jié)果沒有區(qū)別。目前是一次申請,當(dāng)日24時(shí)前有效;失效后重新點(diǎn)擊查詢即可,不用重復(fù)登錄。

需要注意的是,北京“健康寶”個(gè)人狀態(tài)會根據(jù)后臺數(shù)據(jù)情況動態(tài)更新,每一個(gè)健康狀態(tài)生成后都有更新時(shí)間顯示,同時(shí)有個(gè)人照片進(jìn)行核驗(yàn)。此外頁面的一些動態(tài)元素也有避免偽造冒用的動態(tài)元素,所以查詢結(jié)果不可以截圖使用。


2、北京“健康寶”和“京心相助”有什么區(qū)別?

許多人返京或進(jìn)京的時(shí)候應(yīng)該都被提示過,登錄“京心相助”小程序填寫相關(guān)信息?!熬┬南嘀迸c北京“健康寶”又是什么關(guān)系?

“京心相助”是進(jìn)(返)京人員進(jìn)社區(qū)的時(shí)候,登記報(bào)到用的。例如,湖北地區(qū)返京人員,可通過微信或支付寶搜索“京心相助”小程序填報(bào)相關(guān)信息,審核通過后,在“京心相助”小程序中,填寫相同日期、車次、乘車站等信息,并按12306短信提示辦理購票。

北京“健康寶”,所有在京及進(jìn)(返)京人員都可以使用,也是北京唯一的官方城市“健康碼”??梢酝ㄟ^它查詢個(gè)人健康狀態(tài),如果顯示綠色“未見異常”,就可以自由出入一些需要使用健康碼的場所。

雖然不是所有場所都必須使用,但目前需要健康碼通行的場所還是很多的(比如知道君的單位),所以還是建議大家準(zhǔn)備一個(gè)。


3、北京健康碼的紅黃綠三色分別代表什么?

北京“健康寶”以紅、黃、綠三種顏色區(qū)分不同健康風(fēng)險(xiǎn)人群進(jìn)行管理,這也是全國絕大多數(shù)地區(qū)采取的管理規(guī)則。

北京“健康寶”以紅、黃、綠三種顏色區(qū)分不同健康風(fēng)險(xiǎn)人群



若查詢顯示紅色“集中觀察”字樣,表明申請人符合北京集中隔離醫(yī)學(xué)觀察條件,需自覺接受北京市疾病預(yù)防控制中心管理,直到符合解除條件。若顯示黃色“居家觀察”字樣,表明申請人符合北京居家隔離醫(yī)學(xué)觀察條件,應(yīng)自覺接受社區(qū)管理,直到解除。若顯示綠色“未見異?!弊謽?,表明按照目前掌握的防疫相關(guān)數(shù)據(jù),暫未發(fā)現(xiàn)申請人防疫相關(guān)異常健康狀況。


4、北京健康碼的三種顏色會變嗎?

北京“健康寶”依托來自于衛(wèi)生疾控、社區(qū)等部門的疫情相關(guān)數(shù)據(jù),按照相關(guān)防控規(guī)則經(jīng)數(shù)據(jù)比對后得出,實(shí)行動態(tài)管理。紅、黃、綠三種狀態(tài)之間會隨著疫情數(shù)據(jù)的豐富和疫情發(fā)展變化同步更新。例如集中隔離解除后,紅色會變成黃色;居家隔離解除后,由工作人員進(jìn)行人員狀態(tài)更新登記,黃色會變?yōu)榫G色。


5、“綠碼”是否就表示不需要隔離?

有網(wǎng)友反映,在進(jìn)京前登錄北京“健康寶”查詢,顯示為綠色“未見異?!?,是否代表到京后不需要隔離?

不是。是否需要隔離,仍以相關(guān)部門發(fā)布的進(jìn)京、返京相關(guān)防疫管理規(guī)定為準(zhǔn)。北京針對不同的進(jìn)京(返京)人群有不同的防疫政策,具體請參考知道君4月12日發(fā)布的文章進(jìn)京、返京,哪些人必須隔離?這篇文章說清楚了。


6、北京“健康寶”可以在其他地區(qū)通用嗎?

不能直接在其他地區(qū)使用,但相關(guān)信息已通過國家政務(wù)服務(wù)平臺“防疫健康信息碼”與其他城市實(shí)現(xiàn)共享,目前河北、上海、杭州等地都是可以認(rèn)證北京健康碼狀態(tài)的。

“國家健康碼”可以通過三種方式讓不同城市健康碼實(shí)現(xiàn)互認(rèn)。一是通過跨地區(qū)防疫健康信息數(shù)據(jù)共享,在本地健康碼中增加跨地區(qū)互認(rèn)功能;二是各地健康碼以“國家健康碼”為中介進(jìn)行轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)健康碼互認(rèn);三是未建設(shè)本地健康碼的地區(qū),可直接采用“國家健康碼”。

防疫健康信息碼


知道君體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在申領(lǐng)“國家健康碼”時(shí),僅需授權(quán)個(gè)人身份信息并填寫當(dāng)日健康申報(bào),此前曾申領(lǐng)的北京健康碼“綠色”信息就會自動導(dǎo)入,并顯示為“低風(fēng)險(xiǎn)”狀態(tài)。之后,再申領(lǐng)河北、上海、杭州等地的健康碼時(shí),已在北京得到認(rèn)證的“綠碼”信息都會自動接入。


7、可以在北京“健康寶”替家人查健康狀態(tài)嗎?

可以,目前北京“健康寶”有“他人代查”功能,在登錄狀態(tài)下輸入被查人姓名、身份證號并通過被查人的人臉識別后,可以獲得被查人相關(guān)健康狀態(tài)。一個(gè)新的健康狀態(tài)生成,前次查詢結(jié)果自動失效,每人最多可為4人代查。


8、什么情況下“健康寶”綠碼會失效?

3月30日北京舉行的新聞發(fā)布會上,北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局副局長潘鋒介紹,如果過去14天內(nèi),有非通勤的進(jìn)(返)京行為,且未向社區(qū)報(bào)到,可能就會收到“彈窗提示”,顯示“系統(tǒng)暫不能確認(rèn)您的防疫相關(guān)健康狀態(tài)”等內(nèi)容。

所以,如果出京再返京,是可能會導(dǎo)致綠碼失效的。但這種情況也不要著急,只要盡快到所屬社區(qū)完成報(bào)到,即可根據(jù)報(bào)到情況獲得相應(yīng)狀態(tài)。

但按照目前管理規(guī)定,出京再返京人員需要居家隔離14天,因此到社區(qū)報(bào)到后可能會被認(rèn)定為“黃碼”,隔離期滿才能轉(zhuǎn)為“綠碼”。


9、為何只是途經(jīng)進(jìn)京檢查站“綠碼”就失效了?

最近,也有市民反映,自己未出京,只是因?yàn)橹苣┏鲇蔚仍蛲窘?jīng)進(jìn)京檢查站而導(dǎo)致了健康碼失效。

這是因?yàn)?,考慮到個(gè)人隱私保護(hù),“健康寶”不采集個(gè)人位置信息,但會基于公路卡口、民航、鐵路等進(jìn)(返)京數(shù)據(jù),進(jìn)行大數(shù)據(jù)比對分析。

健康碼失效

而受歷史規(guī)劃原因限制,北京的部分高速公路和公路進(jìn)京檢查站并非都設(shè)置在北京市界以內(nèi),特別是北京門頭溝、懷柔、密云等區(qū)的不少景點(diǎn)都在進(jìn)京檢查站以外,根據(jù)北京市的防疫要求,從公路自駕進(jìn)京的人員都要逐一核驗(yàn)身份證信息、刷身份證,這也就導(dǎo)致了一些市民遇到周末去郊區(qū)游玩、雖未出京但途經(jīng)進(jìn)京檢查站,導(dǎo)致健康碼失效的情況。

這種情況怎么解決?知道君從市經(jīng)信局了解到,“健康寶”已經(jīng)在4月12日進(jìn)行了功能升級,市民可以按照頁面提示,通過國家政務(wù)服務(wù)平臺查詢近期行程,如近14日確未出京,可以獲得“綠色狀態(tài)”。如有過出京行為,在未向社區(qū)報(bào)到、履行防疫任務(wù)之前,“健康寶”將繼續(xù)保留“彈窗”狀態(tài)。

另外,也可以通過微信搜索“通信行程卡”小程序,輸入手機(jī)號及驗(yàn)證碼后,即可獲得過去14天內(nèi)到達(dá)或途經(jīng)的城市。如僅有北京,表明確未離京,可以將查詢結(jié)果給社區(qū)(或村委會)工作人員展示,由社區(qū)(或村委會)進(jìn)行認(rèn)定。


10、怎么確保環(huán)京通勤人員“綠碼”不失效?

據(jù)北京12345介紹,目前天津河北“健康碼”暫未與北京實(shí)現(xiàn)互認(rèn),進(jìn)(返)京人員仍需遵守北京現(xiàn)有防疫政策。

為了解決環(huán)京地區(qū)在京工作人員面臨的現(xiàn)實(shí)通勤問題,北京“健康寶”通過進(jìn)(返)京數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析(比對公路卡口、民航、鐵路進(jìn)京數(shù)據(jù)),上線了“環(huán)京通勤人員使用”的功能,對于符合通勤比對規(guī)則的人群,北京“健康寶”賦予綠色狀態(tài)。

但對于北京相關(guān)部門暫不掌握其疫情狀態(tài)的進(jìn)京人群,“健康寶”仍將彈窗提示“系統(tǒng)中暫無您的防疫信息”。


11、京津冀往返人員健康碼互認(rèn)是否開通?

京津冀區(qū)域產(chǎn)業(yè)和人員聯(lián)系緊密,在國內(nèi)疫情防控向好的態(tài)勢下往返通行及商務(wù)出行需求較大,為加快推動復(fù)工復(fù)產(chǎn),北京市發(fā)布《關(guān)于做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控常態(tài)化工作的通告》依托國家政務(wù)服務(wù)平臺“北京健康寶”在原有功能基礎(chǔ)上拓展完成了京津冀往返通行及商務(wù)出行等功能實(shí)行京津冀區(qū)域健康狀態(tài)互認(rèn)


京津冀往返人員健康碼互認(rèn)


津冀來京有綠碼無需隔離

在天津、河北全區(qū)域的低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)連續(xù)駐留滿14天的人員,以及北京市往返天津、河北低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員,進(jìn)京后打開“北京健康寶”,在彈窗提示頁面點(diǎn)擊“繼續(xù)”,通過查詢國家政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行行程記錄及風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)驗(yàn)證,即可獲得“未見異常”健康狀態(tài)(也就是常說的“綠碼”),持有這一狀態(tài)健康碼的人員可以不再隔離。



京津冀區(qū)域內(nèi)有出行需求的朋友,一起來看看如何申請?zhí)顖?bào),幫助你順利出行!

步驟一:進(jìn)京后打開“北京健康寶”,在彈窗提示頁面點(diǎn)擊“繼續(xù)”,進(jìn)入“國家政務(wù)服務(wù)平臺”進(jìn)行查詢。


北京健康寶


步驟二:通過查詢國家政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行行程記錄及風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)驗(yàn)證,即可獲得“未見異?!苯】禒顟B(tài)。

點(diǎn)擊查看》》》國家政務(wù)服務(wù)平臺防疫健康信息碼申請與使用操作指南

通過查詢國家政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行行程記錄及風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)驗(yàn)證


人臉識別


如果不確定14天到訪地區(qū)或提示14天行程軌跡核驗(yàn)失敗時(shí),可點(diǎn)擊頁面底部提示中的“點(diǎn)擊查詢”進(jìn)行確認(rèn),頁面會跳轉(zhuǎn)到“通信大數(shù)據(jù)行程卡”,即可進(jìn)行行程查詢。

提示14天行程軌跡核驗(yàn)失敗


國家政務(wù)服務(wù)平臺不斷推動著各地“健康碼”互通互認(rèn)為跨省份互認(rèn)共享提供有效支撐暢通了群眾的返崗出行,立即體驗(yàn)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“防疫健康信息碼”請用手機(jī)長按識別

防疫健康信息碼




全國各省直轄市(自治區(qū))健康碼申請流程及使用說明

河北省

河南省

山西省

江蘇省

北京市

山東省

內(nèi)蒙古

福建省

陜西省

四川省

遼寧省

新疆

上海市

天津市

甘肅省

湖北省

黑龍江省

安徽省

江西省

湖南省

寧夏

廣西

貴州省

重慶市

廣東省

云南省

浙江省

海南省

青海省

西藏

吉林省

臺灣

香港

澳門

釣魚島

國家政務(wù)服務(wù)
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北京政務(wù)服務(wù)網(wǎng)個(gè)人辦事入口

北京政務(wù)服務(wù)網(wǎng)個(gè)人辦事入口

一、優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù) 1.規(guī)范網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)。全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,制定出臺事項(xiàng)目錄管理辦法及事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行編碼管理,逐步做到“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”。。。。

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