1. 自然人實名認證

1.1. 說明

根據(jù)國務(wù)院辦公廳要求，所有用戶必須進行“實名認證”（通過系統(tǒng)調(diào)用國辦接口進行用戶信息匹配）。根據(jù)科技部要求，不能實名認證的用戶，須進行“上傳相關(guān)證明材料審核認證”（上傳材料，科技部人工審核認證）。自然人用戶須提供真實、準確、最新且完整的個人資料，使用本人證件號碼、手機號碼等個人信息進行實名驗證。

1.2. 實名認證/審核認證情況說明

根據(jù)國辦及科技部要求，部分類型自然人無法進行實名認證，可直接進行上傳材料審核認證，具體情況如下：

1.3. 各類型實名認證必填字段說明

根據(jù)國辦要求，不同類型自然人實名認證必填的關(guān)鍵字段不同，用戶須如實、準確填寫關(guān)鍵字段信息，否則影響實名認證結(jié)果，影響辦事效率。具體情況見下表：

1.4. 實名認證操作說明

使用自然人賬號登錄，在“科技部政務(wù)服務(wù)平臺”首頁“在線辦事”中，點擊左側(cè)縱向菜單欄中的“我的信息”。右側(cè)則顯示“我的信息”頁面，如下圖所示：

點擊“我的信息”頁面左上方的“修改個人信息”按鈕，頁面變?yōu)榭删庉嫚顟B(tài)，用戶可在此更新自然人的各項詳細信息。（只要系統(tǒng)實名認證綁定了身份證號并通過，下一次是不能修改成置灰狀態(tài)）

如實、準確的填寫頁面中標“*”號的必填項，填寫完成后進行保存。

點擊保存按鈕后之后，系統(tǒng)進行信息校驗，保存用戶信息，并且該用戶信息將會進行實名認證（實名認證結(jié)果不影響數(shù)據(jù)保存）。

如果用戶輸入的各項信息均為真實無誤的信息，通過“國辦實名認證”，

如果實名認證成功，則其實名認證狀態(tài)則顯示為：國家平臺實名認證通過，（國家實名認證通過無需上傳證件）如下圖所示：

如果實名認證失敗，則其實名認證狀態(tài)則顯示為：實名認證失敗，如下圖所示：

如果已實名認證通過，用戶再次修改關(guān)鍵信息，則會再次進行實名認證，系統(tǒng)會進行相關(guān)提示，如下圖：

如修改后信息與實際不相符，實名認證狀態(tài)會變?yōu)椋?/span>實名認證失敗。

1.5. 審核認證操作說明

無法進行實名認證或?qū)嵜J證失敗的，自然人用戶可通過“上傳自然人信息”的方式，申請政務(wù)服務(wù)平臺審核認證。審核結(jié)果將以手機短信的方式發(fā)送到自然人手機號中。用戶也可在系統(tǒng)中查看審核結(jié)果。

具體操作為，在“我的信息”頁面中，點擊“上傳自然人信息”按鈕，右側(cè)顯示上傳信息頁面，其中包括自然人的證件信息并且?guī)в小氨救撕炞帧钡膾呙杓?/span>

點擊圖中紅箭頭所標按鈕，上傳掃描件，點擊左上方“提交”按鈕，完成申請。

上傳照片成功后，點擊“提交”按鈕，完成申請，等待科技部技術(shù)人員進行審核。圖中右側(cè)紅框內(nèi)的按鈕可以預覽上傳的證件照片。如下圖所示：

審核不通過后實名認證狀態(tài)變更為：實名認證審核失敗

點擊“詳情”可以查看失敗的具體原因。

審核通過后實名認證狀態(tài)變更為：科技部平臺人工審核通過