宿州市“安康碼”申領(lǐng)、代申領(lǐng)操作流程說(shuō)明

宿州市結(jié)合疫情防控實(shí)際，依托“皖事通”APP建設(shè)基礎(chǔ)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)，適時(shí)推出“安康碼”，提供可核驗(yàn)的個(gè)人基本信息和健康信息，支撐政府有關(guān)部門(mén)、用人單位、社區(qū)等綜合判斷個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，實(shí)現(xiàn)特殊時(shí)期動(dòng)態(tài)健康認(rèn)證?！鞍部荡a”通過(guò)采用“一人一碼、一碼三色”方式，讓出行群眾通過(guò)自助填報(bào)、主動(dòng)登記，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出城、往返家、上下班、購(gòu)物買(mǎi)藥等“亮碼”通行，政府部門(mén)和街道社區(qū)則對(duì)人員情況和出行軌跡可以精準(zhǔn)掌握、溯源管控，有效助力疫情精準(zhǔn)防控、保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全有序。

據(jù)了解，宿州市還依托省級(jí)建設(shè)的安康碼綜合服務(wù)平臺(tái)，圍繞“全覆蓋、多功能、一碼通”要求，拓展豐富安康碼功能和應(yīng)用，推進(jìn)電子健康卡、電子社?？?、醫(yī)保電子憑證與安康碼互聯(lián)互通，推動(dòng)安康碼應(yīng)用覆蓋醫(yī)療就醫(yī)購(gòu)藥、教育服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、交通出行、社會(huì)保障和企業(yè)打卡等更多領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)從“一碼通行、一碼通辦”到“一碼共享、賦碼生活”。完成市級(jí)平臺(tái)主要功能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與省級(jí)安康碼綜合服務(wù)平臺(tái)互連互通。10月底前，市級(jí)平臺(tái)基本建成，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用試點(diǎn)運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，增加更多應(yīng)用場(chǎng)景。具體申領(lǐng)流程如下：

一、用戶(hù)申領(lǐng)操作步驟

第一步：長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼或在手機(jī)“應(yīng)用商城”直接搜索“皖事通”，下載注冊(cè)（或在支付寶內(nèi)搜索“皖事通”點(diǎn)擊小程序也可直接使用，不同渠道的信息是互聯(lián)互通的）。

說(shuō)明：

1.首次使用，打開(kāi)“皖事通”APP，點(diǎn)擊右下角“我的”，點(diǎn)擊“登陸/注冊(cè)”進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)，已注冊(cè)過(guò)的直接登錄。

2.如果出現(xiàn)個(gè)別手機(jī)號(hào)曾注冊(cè)過(guò)忘記密碼的用戶(hù)，請(qǐng)點(diǎn)擊“忘記密碼”進(jìn)行找回。

第二步：同意“自動(dòng)定位”彈窗，或在主頁(yè)面左上角手動(dòng)選擇“宿州市”；然后點(diǎn)擊“安康碼”菜單，或在頂部輸入框直接搜索“安康碼”。

第三步：點(diǎn)擊“安康碼”并申領(lǐng)，自主上報(bào)健康基本信息后，就會(huì)獲得一個(gè)健康狀況二維碼（分為綠碼、黃碼和紅碼三種顏色，其中確診及疑似患者或密切接觸人員為紅碼；身體有異?；蚪诘皆L(fǎng)過(guò)重點(diǎn)疫區(qū)等人員為黃碼；身體正常人員為綠碼）。“安康碼”申請(qǐng)界面圖示如下

我的“安康碼”界面圖示如下：

在每個(gè)健康檢查卡口，主動(dòng)出示該二維碼，配合管理員進(jìn)行核驗(yàn)。

二、“幫他人申領(lǐng)”操作步驟

點(diǎn)擊“安康碼”并申領(lǐng)后，點(diǎn)擊“幫他人申報(bào)”代他人上報(bào)健康基本信息后，會(huì)進(jìn)入下一步，按照提示選擇人臉識(shí)別或人工審核核驗(yàn)，人工審核核驗(yàn)提交后兩個(gè)工作日內(nèi)審核人員會(huì)對(duì)提交的信息進(jìn)行核實(shí)，通過(guò)后就會(huì)獲得一個(gè)健康狀況二維碼（分為綠碼、黃碼和紅碼三種顏色，其中確診及疑似患者或密切接觸人員為紅碼；身體有異?；蚪诘皆L(fǎng)過(guò)重點(diǎn)疫區(qū)等人員為黃碼；身體正常人員為綠碼），通過(guò)家庭成員管理添加家庭成員信息可查看碼色狀態(tài)（綠碼、黃碼、紅碼情況），目前無(wú)法出示家庭成員的二維碼，只有本人可以出示二維碼。

幫他人申請(qǐng)

申請(qǐng)記錄

常見(jiàn)問(wèn)題答疑：

1、 如何給上學(xué)的孩子出示安康碼（二維碼截圖）？

答：省平臺(tái)為數(shù)據(jù)安全已取消代他們出示健康碼的行為，只可通過(guò)家庭成員管理查看家庭成員的碼色。

2、 幫他人申請(qǐng)的信息填寫(xiě)錯(cuò)誤了，怎么處理？

答：進(jìn)入“安康碼”界面選擇申訴，勾選代他人申訴，填寫(xiě)需要修改正確的信息及相關(guān)憑證，后臺(tái)審核人員會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)會(huì)對(duì)申訴的信息進(jìn)行處理，申訴結(jié)果可在申訴記錄中查詢(xún)處理結(jié)果。

3、 現(xiàn)在不允許幫他人出示安康碼了，那怎么掃碼通過(guò)通過(guò)相關(guān)檢查地？

答：在家庭成員添加后，用戶(hù)掃檢查地二維碼后可在右下角添加同行人，添加完后會(huì)檢查點(diǎn)后臺(tái)即可查到同行人的的安康碼信息。

4、 安康碼的問(wèn)題咨詢(xún)電話(huà)是多少？

（1）日常咨詢(xún)請(qǐng)撥打12345

（2）申訴問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系本地區(qū)管理員