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滎陽市全面推行“網(wǎng)上辦”“移動辦”“郵遞辦”,現(xiàn)通告如下:
一、推行“網(wǎng)上辦”。凡是能夠在河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-滎陽站(http://zz.hnzwfw.gov.cn/)網(wǎng)上辦理的事項原則上實行網(wǎng)上辦理,不接受現(xiàn)場辦理。倡議群眾按照網(wǎng)上辦事指引,準(zhǔn)備申請材料,在線提交申請,選擇網(wǎng)上申報、快遞郵寄等“非接觸式”的非線下辦理途徑,避免大廳人員集聚,實現(xiàn)一次不用跑。
二、推行“移動辦”。凡是能夠通過豫事辦支付寶小程序、“i鄭州”APP辦理的事項,原則上通過手機端辦理,不接受線下辦理。
三、推行“郵遞辦”。對于無法進行網(wǎng)上辦、移動辦的事項,可在咨詢各業(yè)務(wù)單位后,準(zhǔn)備齊全申報材料,選擇郵政寄送方式提交申請(收件地址為:滎陽市中原西路與飛龍路交叉口政務(wù)服務(wù)大廳,收件人為滎陽市政務(wù)服務(wù)辦事大廳總服務(wù)臺,郵寄封面請注明“辦事申請”,同時申請人要附回郵地址和聯(lián)系方式)。市政務(wù)服務(wù)辦事大廳收到郵寄申請后,將及時轉(zhuǎn)交相關(guān)審批服務(wù)職能部門在承諾辦結(jié)時限內(nèi)辦結(jié),將辦理結(jié)果通過郵政快遞免費送達。
如遇情況特殊、事情緊急,可撥打咨詢輔導(dǎo)電話,實行預(yù)約辦理,預(yù)約時間為上午9:00-12:00、下午13:00-17:00,咨詢電話為0371-64619002、0371-66121026。預(yù)約成功的辦事群眾到市政務(wù)服務(wù)辦事大廳現(xiàn)場辦理時,需佩戴口罩,攜帶本人有效身份證件,并積極配合工作人員進行體溫檢測和身份登記核實。
四、暢通投訴渠道。疫情防控期間,電話(網(wǎng)上)咨詢相關(guān)部門如有未做到一次告知、態(tài)度惡劣、推諉扯皮及其他不作為、慢作為的,可撥打電話0371-64619001進行投訴,市政務(wù)數(shù)據(jù)局將及時進行調(diào)查、協(xié)調(diào)、處理。
聲明:本文來源于滎陽市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),由95商服網(wǎng)(原中國政務(wù)服務(wù)網(wǎng))排版編輯,如有侵權(quán),請及時聯(lián)系管理員刪除。
滎陽市政務(wù)中心是正科級事業(yè)單位,負責(zé)管理、監(jiān)管、協(xié)調(diào)各職能部門的行政許可(審批)工作。中心內(nèi)設(shè)綜合科、督查科、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)科、運行監(jiān)管科,現(xiàn)有管理人員24名,進駐窗口單位32家,窗口工作人員達到。。。