平陰縣信訪局各部門職責(zé)及聯(lián)系電話

辦公室

聯(lián)系方式：0531-87883853

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)文電、會務(wù)、機要、保密、檔案、應(yīng)急、值班等機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作；負(fù)責(zé)綜合性文稿、信訪調(diào)研、信息宣傳工作；負(fù)責(zé)政治學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)、干部培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)局機關(guān)黨的建設(shè)、機構(gòu)編制、人事管理、離退休干部服務(wù)管理工作、群團等工作；承擔(dān)局機關(guān)的財務(wù)、接待、后勤、國有資產(chǎn)管理工作；負(fù)責(zé)人大代表建議、政協(xié)提案的辦理等工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)科

聯(lián)系方式：0531-87895212、0531-87883665

主要職責(zé)：受理群眾來信（含互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話），接待群眾來訪，處理群眾反映的信訪問題；承辦上級交辦、轉(zhuǎn)送和縣領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的信訪事項；負(fù)責(zé)信訪隱患和矛盾糾紛排查工作，負(fù)責(zé)對各級信訪案件進(jìn)行督查督辦；負(fù)責(zé)信訪信息系統(tǒng)、信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信訪事項材料立卷歸檔工作；綜合分析信訪情況，及時向縣委、縣政府報送有關(guān)意見建議；負(fù)責(zé)縣12345市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦事項的辦理工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

縣政府信訪事項復(fù)查復(fù)核辦公室（掛平陰縣政府信訪事項聽證辦公室牌子）

聯(lián)系方式：0531-87891927

主要職責(zé)：承擔(dān)縣政府信訪事項復(fù)查復(fù)核委員會和聽證委員會的日常工作；負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)由縣政府受理的復(fù)查信訪事項的辦理工作；承辦應(yīng)當(dāng)由縣政府受理的重要信訪事項和復(fù)查的聽證工作，指導(dǎo)、監(jiān)督全縣信訪事項復(fù)查和聽證工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

直屬單位及職責(zé)

平陰縣信訪接待

服務(wù)中心

聯(lián)系方式：0531-87895212

主要職責(zé)：（一）承擔(dān)信訪法規(guī)宣傳教育工作，接待到縣委、縣政府、縣聯(lián)合接訪中心上訪的群眾，維護(hù)信訪秩序；承擔(dān)縣、鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、約訪等對接服務(wù)工作。

（二）承辦通過互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項；承辦縣委、縣政府及縣信訪局批轉(zhuǎn)的信訪事項。

（三）處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向縣委、縣政府、縣信訪局及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來信，做好處理結(jié)果的反饋。

（四）承擔(dān)信訪信息系統(tǒng)的運行、維護(hù)、管理等技術(shù)保障工作。

（五）征集社會各界對縣委、縣政府、縣信訪局工作和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的意見建議；對通過信訪渠道向縣委、縣政府及縣信訪局提出的意見建議進(jìn)行匯總分析，向縣信訪局報告。

（六）綜合分析來信來訪及網(wǎng)上信訪反映的情況和問題，及時向縣信訪局報告，并提出解決問題的意見建議。

（七）完成縣信訪局交辦的其他任務(wù)。