北京市網(wǎng)上稅務(wù)局(自然人版)用戶下載及安裝流程說明

北京市網(wǎng)上稅務(wù)局(自然人版)概要介紹

北京市網(wǎng)上稅務(wù)局(自然人版)”是北京市稅務(wù)局為了服務(wù)方便納稅人、提高納稅人辦稅效率、提升納稅服務(wù)滿意度，以納稅人為中心推出的辦稅平臺。利用該平臺納稅人可以實現(xiàn)個人所得稅自行納稅申報，查詢納稅信息，查詢完稅證明信息等業(yè)務(wù)。該平臺將全面提升納稅服務(wù)水平，讓依法納稅更便捷、更人性化。

現(xiàn)該平臺可實現(xiàn)自然人信息的登記功能，可申報：“個人所得稅自行納稅申報表（A表）”、“個人所得稅自行納稅申報表（B表）”、“個人所得稅生產(chǎn)經(jīng)營所得納稅申報表（C表）”、“限售股轉(zhuǎn)讓所得個人所得稅清算申報表”、“個人所得稅12萬自行申報”五類申報表。

支持系統(tǒng)：Windows XP SP3/Windows Vista SP1/Win7/Win8等Windows系統(tǒng)
建議分辨率:1366*768(含)以上
技術(shù)支持電話：82012366
注：如果自動安裝失敗，請聯(lián)系貴單位【網(wǎng)絡(luò)管理員】或者參照下面【手動安裝】！

一、手動安裝說明

確認操作系統(tǒng)版本

如果您的操作系統(tǒng)不在以上的支持系統(tǒng)列表中，您也可以按照以下的描述嘗試安裝，如有問題，請聯(lián)系貴公司的系統(tǒng)（信息）管理員或北京市網(wǎng)上稅務(wù)局技術(shù)支持，技術(shù)支持熱線：82012366。

確認基礎(chǔ)環(huán)境.Net Framework4.0

北京市網(wǎng)上稅務(wù)局(自然人版)軟件需要.Net Framework4.0作為基礎(chǔ)運行環(huán)境，如果已安裝.Net Framework4.0 或更高版本，請?zhí)^該步驟，直接進入步驟3.

1. Windows8、Windows8.1、Windows10操作系統(tǒng)：請?zhí)^該步驟，直接進入步驟3下載北京市網(wǎng)上稅務(wù)局(自然人版)安裝程序。

2. 其他操作系統(tǒng)：

• 下載安裝.Net Framework 4.0安裝程序（如果已安裝或已安裝更高版本，請?zhí)^）

下載安裝北京市網(wǎng)上稅務(wù)局(自然人版)

如果分步安裝仍未成功：

1.請查看本頁面的“常見問題”進行處理；
2.聯(lián)系貴公司的系統(tǒng)（信息）管理員，讓他（她）們處理。

關(guān)于安裝過程中部分軟件包未能成功安裝

在安裝運行過程中，部分軟件包可能會被安全防護軟件攔截并提示是否允許執(zhí)行，如果您沒有及時允許，則無法正常進行后續(xù)安裝，此時安裝向?qū)崾尽俺绦蛩鑈XX軟件包未能成功安裝”。遇到這種情況，請您重試安裝并耐心等待，在防護軟件提示時及時允許安裝程序運行，或者到“手動安裝”界面下載安裝程序進行安裝。

關(guān)于殺毒軟件警告（誤殺）處理

在安裝運行過程中，部分殺毒軟件可能會誤報（認為有毒），這時，您需要選擇“信任”處理并添加到信任列表中。如果您選擇了信任之外的其他處理系統(tǒng)可能不能正常運行。
處理方法：請到殺毒軟件的黑名單或阻止列表中找到對應(yīng)項，從列表中刪除后再運行。

.Net Framework 4.0常見安裝錯誤處理

1）請以管理員身份進入系統(tǒng)安裝。

2） XP 安裝Microsoft .NET Framework 4.0時發(fā)生嚴重錯誤 無法安裝

3）Win7安裝Framework 4.0報錯的解決辦法