全國(guó)12315平臺(tái)舉報(bào)操作流程說明

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1第一步

回到主頁http://www.12315.cn,點(diǎn)擊紅色框處的“我要舉報(bào)”

我要舉報(bào)


2第二步

點(diǎn)擊紅色框處的“同意”。

杜絕騙子老賴們注銷公司、變更法人等甩鍋行為


3第三步

在如下頁面中的輸入框處輸入要舉報(bào)的公司名稱,如北京95商服網(wǎng)科技有限公司,點(diǎn)擊輸入框右邊的放大鏡圖標(biāo),會(huì)出現(xiàn)搜索結(jié)果,然后點(diǎn)擊右邊的“選擇企業(yè)”按鈕。


4第四步

出現(xiàn)被舉報(bào)公司的基本信息,讓你進(jìn)行確認(rèn),點(diǎn)擊紅色框處的“確認(rèn)”按鈕。

輸入查詢公司名稱


5第五步

出現(xiàn)如下頁面,需要填寫消費(fèi)者信息姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址,完成點(diǎn)擊“提交”按鈕


6第六步

根據(jù)自己要舉報(bào)的公司,按照提示依次填寫信息,可以添加附件文件作為佐證(見藍(lán)色圓圈處上傳附件),例如該公司是空殼公司不存在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,以實(shí)地的拍攝照片為證,以及自己購買的供應(yīng)鏈、尊享認(rèn)購合同 PDF 進(jìn)行上傳。參考如下填寫業(yè)務(wù)信息參考一、二,可根據(jù)自己實(shí)際情況進(jìn)行填寫。

填寫業(yè)務(wù)信息


填寫業(yè)務(wù)信息參考一


杜絕騙子老賴們注銷公司、變更法人等甩鍋行為

填寫業(yè)務(wù)信息參考二


最后點(diǎn)擊紅色框處的“提交”完成舉報(bào)操作,出現(xiàn)如下界面表示成功:

完成舉報(bào)操作


7、終極確認(rèn)

到個(gè)人信息中心->我的舉報(bào)處查看是否存在舉報(bào)記錄,如下圖


也可以繼續(xù)進(jìn)行材料補(bǔ)充,見上圖操作處。

全國(guó)12315投訴舉報(bào)平臺(tái)入口

全國(guó)12315投訴舉報(bào)平臺(tái)入口

按照中央有關(guān)要求,市場(chǎng)監(jiān)管部門已將原工商12315、原質(zhì)檢12365、原食藥12331、原價(jià)監(jiān)12358、原知識(shí)產(chǎn)權(quán)12330熱線整合為12315熱線及全國(guó)12315平臺(tái)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)。。。

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