主要職責：

1、負責政務大廳日常工作的組織、管理、協(xié)調和服務；

2、承辦政務社會事務公開；

3、負責對政務大廳部門窗口及人員進行定期考核和年度考核；

4、負責組織窗口工作人員的政治理論學習和業(yè)務培訓；

5、負責制定政務大廳

根據(jù)張掖市委、市政府 統(tǒng)一安排部署 ，張掖市人民政府政務大廳 將于2018年8月6 日（星期一）搬遷至 位于甘州區(qū)杏林路與飲馬橋路十字西南角的財智世家辦公樓二樓辦公，望周知。由此 給您造成的不便，敬請諒解!同時真誠歡迎社會各界對 張掖市 政務大廳的服務進行監(jiān)督、批評，并提出寶貴意見和建議。

2020年，張掖市政府政務服務中心工作的總體要求是：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神以及習近平總書記對甘肅重要講話和指示精神，認真落實《國務院關于在線政務服務的若干規(guī)定》《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《政府信息公開條例》，聚焦重點領域、重點事項，持續(xù)推進“放管服”和“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦”改革，全面構建線上線下一體化在線政務服務體系，進一步創(chuàng)新服務方式，轉變工作作風，提升服務質效，不斷增強人民群眾獲得感、滿意度。

配合市信息辦，進一步優(yōu)化完善全市一體化政務服務平臺版塊及功能。督促各部門單位，在65項高頻事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”的基礎上，再梳理一批與群眾生產(chǎn)、生活密切相關的高頻事項，推動實現(xiàn)網(wǎng)上可辦。積極倡導企業(yè)和群眾依托一體化在線政務服務平臺或省市政務服務App“隴政通”“張掖E點通”查詢、咨詢、申報，部門工作人員通過網(wǎng)上受理、辦理、結果免費郵寄等方式處理相關業(yè)務。