深澤縣政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱 "中心")位于深澤縣城西苑街128號(hào)，中心使用面積500多平方米，中心大樓一至二層為辦事大廳，三層為綜合辦公區(qū)。辦事大廳建有"一站式"收費(fèi)處、投資咨詢、商務(wù)中心等服務(wù)機(jī)構(gòu)，布設(shè)監(jiān)督臺(tái)、咨詢臺(tái)、大屏幕等配套設(shè)施，配備電子觸摸屏、飲水機(jī)等便民設(shè)備，最大限度地方便企業(yè)和群眾辦事。目前，共有21個(gè)審批部門、進(jìn)駐的工作人員有30余人。

中心以"誠信、服務(wù)、高效、便民"為宗旨，以"一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一次性收費(fèi)"為基本運(yùn)作模式，堅(jiān)持"一事一地、規(guī)范公開、充分授權(quán)、便民高效、創(chuàng)新改革"五項(xiàng)運(yùn)作原則。

中心設(shè)立管理處，作為深澤縣人民政府的派出機(jī)構(gòu)，根據(jù)縣委、縣政府授權(quán)，主要履行對(duì)審批工作的組織協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督和窗口工作人員的協(xié)調(diào)管理，以及為審批工作提供服務(wù)的職能。同時(shí)，縣效能辦設(shè)立行政效能投訴舉報(bào)中心進(jìn)駐中心，負(fù)責(zé)包括進(jìn)駐中心受理的行政審批服務(wù)監(jiān)督檢查、受理有關(guān)效能問題投訴及處理等。

中心按照審批、監(jiān)管、服務(wù)適度分離的原則，把原分散于部門內(nèi)部各科室的審批職能剝離，并高效集聚，在部門內(nèi)設(shè)科室總數(shù)保持不變的情況下，專設(shè)審核審批科成建制進(jìn)駐中心運(yùn)作，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)到服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法等環(huán)節(jié)上，實(shí)現(xiàn)政府管理方式創(chuàng)新。目前，已有縣發(fā)改委等21個(gè)部門成立審核審批科。同時(shí)，積極實(shí)施并聯(lián)審批和綠色通道服務(wù)。并聯(lián)審批按照"牽頭受理、同步啟動(dòng)、限時(shí)辦結(jié)、強(qiáng)化監(jiān)督"的機(jī)制運(yùn)作，對(duì)投資建設(shè)項(xiàng)目審批進(jìn)一步提速，并按行業(yè)分類重新確定審批流程。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目專門開通綠色通道，使大部分審批服務(wù)項(xiàng)目在進(jìn)駐中心時(shí)的審批時(shí)限進(jìn)一步縮短。

中心建立網(wǎng)上審批管理信息平臺(tái)，平臺(tái)集政務(wù)公開、預(yù)申報(bào)預(yù)審核、審批業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)和部門審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察等主要功能，建立中心與進(jìn)駐部門之間、部門與社會(huì)公眾及企業(yè)之間的信息渠道，面向申請(qǐng)人、審批人員、中心管理處、監(jiān)察機(jī)構(gòu)等審批服務(wù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員提供網(wǎng)絡(luò)化、電子化和個(gè)性化服務(wù)。

中心實(shí)行嚴(yán)格的績效考核，建立檢查監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)駐中心的部門分管領(lǐng)導(dǎo)每周不少于一次到中心窗口辦公，部門主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到中心窗口檢查指導(dǎo)。窗口人員統(tǒng)一著裝佩證上崗。設(shè)置監(jiān)督崗，開通投訴電話，設(shè)立投訴箱、主任信箱、評(píng)議箱，開設(shè)網(wǎng)上評(píng)議及績效考評(píng)，開展流動(dòng)紅旗窗口和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比等，定期進(jìn)行考核評(píng)比，規(guī)范窗口工作人員的行政行為。

中心將不斷精簡行政審批服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化審批服務(wù)流程，完善審批服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，大幅度提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，爭取更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。中心將根據(jù)國家和省市、縣政府的各項(xiàng)審改新要求，進(jìn)一步創(chuàng)新與完善行政審批運(yùn)作機(jī)制，提高行政服務(wù)效能;完善審批管理信息平臺(tái)，統(tǒng)一審批技術(shù)體系建設(shè)。

深澤縣政務(wù)服務(wù)注銷本著安全、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，特向全縣廣大群眾、各類市場主體發(fā)出如下倡議：

1、網(wǎng)上辦理，安全高效

根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎傳染途徑，建議您采用網(wǎng)上查詢、在線辦理、證照快遞送達(dá)的方式辦理業(yè)務(wù)，盡量避免到大廳現(xiàn)場辦理。操作指南：登錄深澤縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)址：http://sjzsz.hbzwfw.gov.cn/，點(diǎn)擊行政權(quán)力；選擇縣行政審批局；選擇需要辦理的事項(xiàng)，點(diǎn)擊辦事指南或在線辦理。注意事項(xiàng):在線辦理需實(shí)名注冊(cè)或使用支付寶掃碼。企業(yè)開辦業(yè)務(wù)請(qǐng)登錄河北省市場主體信用信息公示系統(tǒng)（http://www.hebscztxyxx.gov.cn/noticehb/）網(wǎng)上辦理。

2、預(yù)約辦理，即辦即走

如您必須到大廳現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，建議您自2月3日起，在上班期間撥打電話預(yù)約、咨詢，全程佩戴口罩做好個(gè)人防護(hù)，配合我局進(jìn)行信息登記和體溫檢測后進(jìn)入大廳取號(hào)，在等候區(qū)有序等候辦理，保持安全距離，避免扎堆排隊(duì)。業(yè)務(wù)辦結(jié)及時(shí)離開，請(qǐng)您將用過的紙巾和口罩隨手帶出大廳，并丟棄至垃圾桶。如有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，建議您暫時(shí)不要進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。

行政許可申請(qǐng)電話預(yù)約咨詢服務(wù)：

0311—69136160（市場主體綜合受理窗口）；0311—69136152（城建交通綜合受理窗口）；0311—69136137（社會(huì)事務(wù)綜合受理窗口）；0311—69136135（項(xiàng)目投資綜合受理窗口）；0311—69136150（農(nóng)林水務(wù)綜合受理窗口）。