無錫市行政審批局集審批服務(wù)管理、公共資源交易服務(wù)、政務(wù)熱線服務(wù)和便民服務(wù)為一體的綜合管理部門，同時還承擔(dān)著全市“放管服”改革的牽頭協(xié)調(diào)職能。市屬36個部門的681項政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)大廳集中辦公，占比近90%；采取“事項進(jìn)中心，服務(wù)在現(xiàn)場”的方式設(shè)置了2個分中心和5個現(xiàn)場服務(wù)點，為企業(yè)群眾提供“一站式”審批服務(wù)。

無錫市政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳窗口重新調(diào)整

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工程建設(shè)項目審批辦理窗口移至G區(qū)(原公安窗口)

為了將工程建設(shè)項目審批“一窗受理、集成服務(wù)”落到實處，市行政審批局科學(xué)規(guī)劃線下窗口布局，設(shè)立工程建設(shè)項目的4個階段（立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收）一窗受理窗口，并將工程建設(shè)項目審批辦理中所涉及的其他事項，如水電氣、住建局、自然資源規(guī)劃局、消防窗口也一并納入，實行“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件、限時辦結(jié)”，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少操心。

建設(shè)單位可以通過綜合窗口一次性提交書面申報材料，并登陸無錫政務(wù)服務(wù)旗艦店查詢項目審批實時進(jìn)度，審批中生成的證照、批文可以在申報平臺打印，也可以到這個窗口領(lǐng)取，或請窗口郵寄送達(dá)。

大廳其他辦事窗口也有了相應(yīng)調(diào)整

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市公安局窗口現(xiàn)整體移至大廳東南角N區(qū)

市市場監(jiān)管局窗口現(xiàn)整體移至大廳西面B區(qū)

市市政園林局窗口現(xiàn)整體移至大廳J區(qū)