(一)組織起草全市政務服務和政務信息化相關政策和規(guī)范性文件并組織實施。

(二)統(tǒng)籌推進全市“數字政府”改革建設,擬訂建設規(guī)劃和年度建設計劃并組織實施。負責市級“數字政府”平臺建設運維資金管理工作。

(三)負責對市級政務信息化項目建設實施集約化管理,負責市財政資金建設的政務信息系統(tǒng)項目立項審批,加強宏觀管理和統(tǒng)籌協調。

(四)負責全市行政審批制度改革、審批服務便民化相關工作,負責全市政務服務事項目錄管理和標準化建設。

(五)統(tǒng)籌協調市級部門業(yè)務應用系統(tǒng)建設,統(tǒng)籌管理政務云平臺和電子政務外網,指導各縣(市、區(qū))和各部門網上政務應用和建設。

(六)負責政務服務、電子政務標準體系建設和相關標準規(guī)范的制定,推進全市政務服務和電子政務標準化工作。

(七)組織協調推進政務數據資源共享和開放,統(tǒng)籌政務數據資源的采集、分類、管理、分析和應用工作。

(八)統(tǒng)籌全市電子政務基礎設施、信息系統(tǒng)、數據資源等安全保障工作,負責“數字政府”平臺安全技術和運營體系建設,監(jiān)督管理市級信息系統(tǒng)和數據庫安全。

(九)負責公共資源交易、網上中介服務超市平臺管理相關工作。

(十)負責全市12345政府服務熱線(以下簡稱政府熱線)的建設和管理。

(十一)負責全市政務服務效能監(jiān)督工作。統(tǒng)籌推進全市政務服務體系建設,指導各縣(市、區(qū))政務服務機構及其管理機構開展工作。協調各縣(市、區(qū))和各部門,為企業(yè)群眾提供優(yōu)質服務。

(十二)完成市委、市政府和省政務服務數據管理局交辦的其他任務。