深圳市寶安區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局貫徹落實黨中央及省委、市委關(guān)于政務服務、電子政務、數(shù)據(jù)管理工作的方針政策和決策部署，按照區(qū)委工作要求，在履行職責過程中堅持和加強黨對政務服務、電子政務、數(shù)據(jù)管理工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導。主要職責是：

（一）貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)關(guān)于政務服務、電子政務、政務數(shù)據(jù)管理、信息安全等工作的法律、法規(guī)和政策。

（二）負責統(tǒng)籌推進“智慧城市”和“數(shù)字政府”建設(shè)，擬訂有關(guān)發(fā)展規(guī)劃、年度計劃并組織實施。

（三）負責統(tǒng)籌推進電子政務建設(shè)。負責統(tǒng)籌“智慧政務”系統(tǒng)建設(shè)和應用工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門業(yè)務應用系統(tǒng)建設(shè)，指導各街道電子政務應用；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各街道、各部門電子政務安全工作；負責信息化項目的技術(shù)審查和項目評審工作；按規(guī)定審核政府投資信息化項目初步設(shè)計方案和投資概算；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市政信息管道規(guī)劃建設(shè)工作。

（四）負責政務數(shù)據(jù)管理。擬訂政務數(shù)據(jù)體系規(guī)劃并組織實施，建設(shè)管理基礎(chǔ)信息資源庫，統(tǒng)籌政務數(shù)據(jù)的歸集、管理、分析和應用工作，推進政務數(shù)據(jù)資源共享和開放。

（五）協(xié)同推進行政審批制度改革、審批服務便民化相關(guān)工作，按規(guī)定負責政務服務事項管理，推進政務服務事項目錄管理、標準化建設(shè)及流程優(yōu)化等工作。

（六）統(tǒng)籌政務服務體系建設(shè)，推動政務服務一體化和改革創(chuàng)新。負責區(qū)行政服務大廳和網(wǎng)上服務大廳的建設(shè)、管理，指導各街道、各部門開展政務服務工作。

（七）負責市政府12345公開電話涉及寶安區(qū)事項的轉(zhuǎn)辦、督促檢查工作。

（八）負責政務服務、電子政務、政務數(shù)據(jù)管理標準體系建設(shè)、效能監(jiān)督和考核工作，組織服務質(zhì)量及滿意度考核。推進政務服務、電子政務、政務數(shù)據(jù)管理標準化工作。

（九）完成區(qū)委、區(qū)政府和上級部門交辦的其他任務。

（十）與區(qū)委政研室有關(guān)職責分工。區(qū)委政研室負責政府職能轉(zhuǎn)變、行政審批制度改革的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局按規(guī)定負責政務服務事項管理，推進政務服務事項目錄管理、標準化建設(shè)與流程優(yōu)化等工作。

內(nèi)設(shè)機構(gòu)：

綜合科（督查科）：負責文電、會務、機要、檔案、督辦、后勤保障等機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作。承擔信息、調(diào)研、綜合文稿、安全、保密、信訪、政務公開、新聞宣傳、接待、局機關(guān)網(wǎng)站管理等工作。承擔財務、資產(chǎn)管理、內(nèi)部審計等工作。承擔干部人事、勞動工資、教育培訓、外事、離退休人員服務等工作。承擔黨務、紀檢、監(jiān)察、工青婦、計劃生育等工作。承擔規(guī)范性文件的合法性審查工作。

標準化建設(shè)科：統(tǒng)籌擬訂政務服務、電子政務、政務數(shù)據(jù)管理有關(guān)政策措施。統(tǒng)籌擬訂并組織實施“數(shù)字政府”建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，指導各部門開展“數(shù)字政府”建設(shè)。統(tǒng)籌組織擬訂并實施政務數(shù)據(jù)相關(guān)制度和標準規(guī)范。統(tǒng)籌政務數(shù)據(jù)體系規(guī)劃和建設(shè),統(tǒng)籌開展政務數(shù)據(jù)的歸集、管理、分析和應用工作,推進政務信息資源交換共享和數(shù)據(jù)開放。協(xié)同推進行政審批制度改革、審批服務便民化等相關(guān)工作,按規(guī)定承擔政務服務事項管理,推進政務服務事項目錄管理、標準化建設(shè)及流程優(yōu)化等工作。推動政務服務跨部門、跨層級、跨區(qū)域協(xié)同辦理。

政務服務建設(shè)科：負責統(tǒng)籌“智慧政務”系統(tǒng)建設(shè)和應用工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門業(yè)務應用系統(tǒng)建設(shè)，指導各街道電子政務應用。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各街道、各部門電子政務安全工作。負責信息化項目的技術(shù)審查和項目評審工作。按規(guī)定審核政府投資信息化項目初步設(shè)計方案和投資概算。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市政信息管道規(guī)劃建設(shè)工作。牽頭開展政務服務、電子政務、政務數(shù)據(jù)管理和政務熱線績效考核工作。負責推動區(qū)政務服務體系建設(shè)，對街道、部門、社區(qū)設(shè)立的辦事大廳進行業(yè)務指導、培訓，組織服務質(zhì)量及滿意度考核。組織推進政務服務模式改革，推進網(wǎng)上辦事、移動辦事。承擔政務服務一體化建設(shè)，組織政務服務網(wǎng)、網(wǎng)上服務大廳、行政審批系統(tǒng)等建設(shè)管理。

服務大廳管理科：承擔政務服務標準體系建設(shè)和相關(guān)規(guī)范的制定工作。承擔區(qū)行政服務大廳的管理, 負責大廳進駐單位及其工作人員行為規(guī)范的日常管理和考勤、考評、通報工作。組織指導各部門開展政務服務工作,監(jiān)督政務服務效能。受理和協(xié)調(diào)處理政務服務咨詢、投訴、建議。組織制定并實施政務服務熱線管理相關(guān)制度和標準規(guī)范。負責市政府12345公開電話涉及寶安區(qū)事項的轉(zhuǎn)辦、督促檢查工作；牽頭政務服務熱線整合工作。

事業(yè)單位：

區(qū)信息中心：（一）負責全區(qū)新型智慧城市和數(shù)字政府的建設(shè)與管理；協(xié)助制定數(shù)字政府發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和相關(guān)政策。（二）負責區(qū)政府光纖網(wǎng)絡(luò)平臺、資源云平臺、數(shù)據(jù)中心、災備中心的建設(shè)、管理和維護；協(xié)助做好市政信息管道規(guī)劃建設(shè)工作。（三）負責制定實施大數(shù)據(jù)的標準體系、應用體系、考核體系和安全體系，統(tǒng)籌推動大數(shù)據(jù)的建設(shè)和應用。（四）負責指導和推動智慧政務平臺、智慧管理平臺、智慧服務平臺、智慧產(chǎn)業(yè)平臺的建設(shè)和應用。（五）負責全區(qū)綜合性電子政務應用體系的設(shè)計、建設(shè)、運行、管理和維護。（六）負責大數(shù)據(jù)的公共基礎(chǔ)庫、主題庫、地理信息平臺的建設(shè)、管理與應用；協(xié)助各級各部門開展大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析工作；（七）負責全區(qū)政務內(nèi)（外）網(wǎng)安全監(jiān)測、安全評估、隱患整改、等級保護、安全培訓等工作。（八）負責智慧寶安管控指揮中心的綜合管理和日常運營工作；負責寶安轄區(qū)的數(shù)據(jù)集成、運行監(jiān)測、分撥處置、指揮協(xié)同、應用評價工作；統(tǒng)籌推進智慧寶安“1+10+124+N”管控指揮體系的規(guī)范化管理。（九）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)社會信用信息平臺的建設(shè)、管理和運行維護；承擔全區(qū)社會信用信息歸集、交換、共享和應用等職責；（十）承辦上級交辦的其他事項。