一、優(yōu)先網(wǎng)上辦理。非急辦事項，建議推遲辦理。急需辦理的行政審批和公共服務事項，優(yōu)先通過網(wǎng)上申報辦理，原則上不到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務大廳現(xiàn)場辦理。

渠道一：登錄http://xzfwzx.neijiang.gov.cn→【四川政務服務網(wǎng)網(wǎng)上辦事】→【注冊】→【內(nèi)江市】→點擊辦理事項對應欄目，根據(jù)提示操作。

渠道二：登錄http://www.sczwfw.gov.cn/app/main→【注冊】→【內(nèi)江市】→點擊辦理事項對應欄目，根據(jù)提示操作。

二、電話預約辦理。急需辦理事項，可電話預約辦事時段，根據(jù)預約時間到服務大廳辦理；線下不辦理未預約事項，防止人員聚集、滯留造成交叉感染。對時段內(nèi)預約群眾較多的，辦事大廳按照“分散辦理”的原則，合理疏導、安排、告知預約辦事群眾，盡量減少現(xiàn)場辦事。

不動產(chǎn)登記預約電話：0832-2078056、2078056；東興區(qū)稅務預約電話：0832-2220819、2064156、2171573；內(nèi)江高新區(qū)稅務預約電話：0832-2023094、2027259；社保業(yè)務預約電話：0832-2278250；社?？I(yè)務預約電話：0832-2177999；醫(yī)療保障預約電話：0832-2025308；市政務服務大廳預約電話：0832-2070101。涉及房產(chǎn)交易類事項，原則上暫不現(xiàn)場辦理。各縣（市、區(qū)）政務大廳咨詢服務電話請關(guān)注本地公告。

三、做好服務保障。各服務大廳原則上只開設1個通道入口，設置體溫檢測點和辦事群眾登記點；窗口工作人員須佩戴口罩上崗，辦事人員須佩戴口罩進入服務大廳，積極配合疫情排查、體溫檢測；對檢測發(fā)現(xiàn)可疑不適癥狀人員或未佩戴口罩人員，大廳工作人員可以拒絕其入內(nèi)。

各服務大廳要安排足夠工作力量，確保網(wǎng)上辦事、預約電話通暢，現(xiàn)場組織有序、群眾辦事方便；堅持每天不少于2次對大廳自助服務設備和公共服務設施進行消毒、殺菌。

內(nèi)江市“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”建設取得新成效，網(wǎng)上可辦理事項達到75.03%。

內(nèi)江市加快政務服務標準化建設，推進事項全網(wǎng)辦理,率先對接省一體化政務服務平臺的信息查詢、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預約、網(wǎng)上辦理功能。按照“一網(wǎng)通辦”要求開展事項清理，先后公布了“最多跑一次”事項1224項、“馬上辦”事項322項、“網(wǎng)上辦”事項418項（其中全程網(wǎng)辦事項171項）、“就近辦”事項33項。2019年春節(jié)期間，提供征信查詢913人次，港澳臺再次簽注、港澳臺通行證領(lǐng)取、護照領(lǐng)取辦理簽證等145人次，其他各類信息查詢1312人次。

同時，內(nèi)江市組織規(guī)范編制了審批服務事項的辦事指南和審查工作細則，全力推進辦事材料目錄化、標準化、電子化，耐心指導企業(yè)、群眾開展在線填報、在線提交、在線預審和在線審核，推動證照、辦事材料、數(shù)據(jù)資源共享互認，減少了企業(yè)、群眾不必要的重復舉證。全力推進群眾辦事“只進一扇門、只到一個窗、只交一套材料”，開展的不動產(chǎn)登記一窗受理、集成服務，實現(xiàn)由5個工作日壓縮至60分鐘辦結(jié)存量房轉(zhuǎn)移登記。

下一步，我市將進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，用好全省一體化政務服務平臺，融合線上線下服務，全面實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”。