1、有時(shí)網(wǎng)頁內(nèi)容顯示不全？

答： 這是由于兩個(gè)原因引起：一是瀏覽器版本問題，建議您使用 IE8.0以上瀏覽器，安裝完成后即可正常顯示。另一個(gè)原因是瀏覽器攔截保護(hù)設(shè)置問題，如果您的系統(tǒng)中安裝了網(wǎng)頁攔截保護(hù)系統(tǒng)，您需要在攔截保護(hù)功能中關(guān)閉攔截功能。

2、網(wǎng)站安全需要注意些什么？

答：使用本網(wǎng)站時(shí)，為了保證您的資料安全及使用方便，請盡量遵守以下規(guī)則：

（1）盡量避免在公共場合（如網(wǎng)吧等）上網(wǎng)登錄辦事系統(tǒng)。

（2）不管您在任何場合上網(wǎng)登錄查詢系統(tǒng)，離開時(shí)一定要關(guān)閉瀏覽器。

3、為什么點(diǎn)擊網(wǎng)站內(nèi)的鏈接，有些網(wǎng)頁無法打開？

答：網(wǎng)站內(nèi)有些內(nèi)容是以彈出窗口顯示的，如果您的電腦安裝了上網(wǎng)助手可能會(huì)導(dǎo)致有些內(nèi)容點(diǎn)擊后不能訪問。

4、什么是統(tǒng)一用戶帳號(hào)?

答：統(tǒng)一用戶帳號(hào)是延安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)推出的用戶登錄該網(wǎng)站的統(tǒng)一驗(yàn)證身份。擁有了統(tǒng)一用戶帳號(hào)即可暢享延安政務(wù)服務(wù)，在眾多服務(wù)中直接登錄使用，免去了重復(fù)注冊，重復(fù)登錄的步驟，并能充分享受為您量身定制的各種個(gè)性化會(huì)員服務(wù)。

政務(wù)服務(wù)智能化、自動(dòng)化、信息化，是時(shí)代發(fā)展的大趨勢，也是實(shí)現(xiàn)政府創(chuàng)新型服務(wù)、便捷化服務(wù)的重要路徑。備受關(guān)注的延安市“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)＋人工智能”平臺(tái)于正式開始上線試運(yùn)行，開啟網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)市的延安模式，助推政府服務(wù)形態(tài)優(yōu)化升級(jí)。

延安人民政府辦公室創(chuàng)辦延安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。延安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)是延安市各級(jí)政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)集中公開發(fā)布政務(wù)服務(wù)信息，為自然人、法人及其他組織提供一站式辦事服務(wù)的新型電子政務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)站現(xiàn)開通辦事指南、辦件查詢、陽光政務(wù)、政民互動(dòng)、工作動(dòng)態(tài)等欄目，主要實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上統(tǒng)一入口、統(tǒng)一申請、統(tǒng)一受理、集中辦理、統(tǒng)一反饋和全流程監(jiān)督等。

延安市行政審批服務(wù)局將原來由市發(fā)改委、工商局等28個(gè)部門承擔(dān)的108項(xiàng)行政許可事項(xiàng)的審批職責(zé)劃轉(zhuǎn)承擔(dān)實(shí)施，自4月8日正式對(duì)外開展審批業(yè)務(wù)以來，辦件量達(dá)12602件，辦件量較原分散審批提高35%；五大類106項(xiàng)行政許可事項(xiàng)審批時(shí)間，較原行業(yè)部門分散審批法定時(shí)限平均壓縮了50.28%，其中工商資質(zhì)證照25大類事項(xiàng)的審批時(shí)限壓縮了52%以上，即辦件占比達(dá)到85%。

延安市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+人工智能”平臺(tái)已經(jīng)完成政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)庫、政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)、政務(wù)應(yīng)用支撐平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理平臺(tái)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”門戶的部署，形成了“1234”一體化在線公共服務(wù)體系，并初步呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)共享格局基本形成、咨詢投訴功能全面融合、人臉識(shí)別功能有機(jī)結(jié)合、智能終端創(chuàng)新服務(wù)模式、事項(xiàng)辦理進(jìn)度全流程公開、市縣鄉(xiāng)村四級(jí)體系全面覆蓋六大亮點(diǎn)。