為確保疫情防控有力有效、經濟恢復有序有力，“贛服通”南昌分廳第一時間設立企業(yè)復工復產服務專區(qū)，奮力奪取疫情防控和實現(xiàn)經濟社會發(fā)展目標雙勝利。
   “贛服通”南昌分廳設立的企業(yè)復工復產服務專區(qū)匯總了國家和省應對疫情支持企業(yè)復工復產相關政策舉措，推出了企業(yè)復工備案專項服務。復工申請企業(yè)可在線填寫統(tǒng)一社會信用代碼、企業(yè)名稱、企業(yè)地址等信息后，在線提交《返崗人員花名冊》《疫情防控承諾書》《疫情防控應急預案》，申請通過后將會收到電子同意告知書，即可開工。
   據統(tǒng)計，線上辦理的回復平均時長為18小時，24小時內回復率100%。截至3月1日，“贛服通”南昌分廳處理有效企業(yè)復工備案申請2386個，其中企業(yè)復工備案申請通過1946個，通過率超80%。接下來“贛服通”南昌分廳將進一步加快審核效率，縮短回復時長，加速企業(yè)復工復產進度。

   南昌市行政服務中心進一步推行“互聯(lián)網+政務服務”，為30個常見辦事事項配置了二維碼，并在政務服務大廳對外公示。辦事人只需通過手機，在大廳自助機或窗口二維碼辦事指南上掃一掃，即可輕松精準地獲取事項的詳細信息，事項辦理條件、所需材料、環(huán)節(jié)流程、法律依據等信息直接在手機上展示。

相對于傳統(tǒng)的紙質辦事指南，二維碼辦事指南具有哪些優(yōu)點？二維碼辦事指南內容更加一目了然，信息內容更加詳細豐富，避免了申請人因材料不全而往返跑的現(xiàn)象；使用更加方便，點一點即可收藏和下載，還可分享給親朋好友。相關政策法規(guī)一旦發(fā)生調整時，辦事指南也會在第一時間更新，并同步實現(xiàn)自助機、微信公眾號、政務服務網、審批系統(tǒng)和窗口紙質辦事指南的同源發(fā)布，提高準確度。市民通過手機，就可實時動態(tài)關注變動信息，非常方便。

增設辦事事項二維碼，只是南昌市行政服務轉變工作作風，切實落實為民服務理念生動實踐的縮影。對涉及企業(yè)登記、社發(fā)、住建、消防等7個窗口的55個高頻事項的辦事指南進行了全面升級更新。認真核實了辦事指南的內容，對已過時的及時撤換，對有變化的及時更新，進一步強化了一次性告知制度。同時，還梳理了現(xiàn)行的辦事事項，按標準化要求印刷新的辦事指南匯總，將每一個事項的具體情況，清楚直觀地闡明，確保廣大辦事群眾‘找得到、看得懂、辦得快’。

不僅如此，南昌市政務服務中心深入推進工作日延時服務和非工作日錯時、預約服務，不斷拓展服務范圍，完善服務方案，做好服務監(jiān)督。同時，積極做好大廳咨詢取號工作，認真熱情接待群眾的現(xiàn)場咨詢，準確回答涉及政務服務中心部門窗口位置、辦理事項等內容的詢問，為老、弱、病、殘、孕等行動困難的群眾或有需要的群眾提供全程陪同導引服務。