賀州市八步區(qū)信訪局

主要領(lǐng)導(dǎo)：

焦翔，男，漢族，1983年10月出生，2008年10月加入中國共產(chǎn)黨，2007年9月參加工作，廣西區(qū)委黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)，廣西區(qū)委黨校研究生學(xué)歷，現(xiàn)任八步區(qū)委社會(huì)工作部副部長，區(qū)信訪局局長。

賀州市八步區(qū)信訪局貫徹落實(shí)黨中央、自治區(qū)黨委、市委和區(qū)委關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署，在履行職責(zé)過程中堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

機(jī)構(gòu)主要職責(zé)是：

(一)暢通信訪渠道，為人民群眾對(duì)黨和政府的工作以及國家機(jī)關(guān)工作人員履行職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督、參政、議政、行使民主權(quán)利等提供便利。

(二)負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)外群眾通過信訪渠道給區(qū)委、區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電和網(wǎng)上投訴，接待來訪。

(三)承辦上級(jí)有關(guān)部門向區(qū)委、區(qū)人民政府轉(zhuǎn)送、交辦及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志批示交辦的信訪事項(xiàng)，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和各有關(guān)部門交辦、轉(zhuǎn)辦、移送信訪事項(xiàng)，并督促檢查信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果及落實(shí)情況。

(四)負(fù)責(zé)向區(qū)委、區(qū)人民政府反映群眾來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判分析信訪形勢(shì)，開展調(diào)查研究，提出完善有關(guān)政策和解決信訪問題的意見和建議。

(五)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)群眾到市赴邕進(jìn)京越級(jí)上訪或到非接待場(chǎng)所上訪的協(xié)調(diào)處置工作，協(xié)調(diào)處理跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨部門、跨行業(yè)的信訪事項(xiàng)。

(六)承擔(dān)群眾信訪事項(xiàng)復(fù)查日常工作;組織和指導(dǎo)復(fù)雜疑難信訪事項(xiàng)的聽證工作。

(七)協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)全區(qū)信訪工作;起草有關(guān)信訪工作的指導(dǎo)性文件和規(guī)章制度、辦法草案;對(duì)信訪事項(xiàng)辦理過程中存在的問題和不足，提出改進(jìn)工作和責(zé)任追究的意見和建議。

(八)組織實(shí)施信訪問題排查化解工作，完善信訪信息匯集分析機(jī)制;指導(dǎo)全區(qū)信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，組織信訪干部教育培訓(xùn)工作。

(九)承擔(dān)八步區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作，督促落實(shí)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)。

(十)負(fù)責(zé)管理八步區(qū)群眾信訪服務(wù)中心日常工作;協(xié)調(diào)全區(qū)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布。

（十一）完成區(qū)委、區(qū)人民政府交辦的其他任務(wù)。