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湛江市坡頭區(qū)行政服務中心職能信息

湛江市坡頭區(qū)人民政府行政服務中心成立于2016年6月，為坡頭區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局直屬管理的正科級公益一類事業(yè)單位。內設機構有辦公室、綜合協(xié)調股、12345服務熱線管理股。主要負責組織、指導、督促區(qū)各有關單位進駐辦事大廳統(tǒng)一辦公，協(xié)調管理各窗口有關審批業(yè)務，定期對窗口進行考核，改善優(yōu)化辦事環(huán)境，推廣使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，協(xié)助推進政務服務網(wǎng)辦理各項業(yè)務，管理12345市民服務熱線等工作。

坡頭區(qū)中心辦事大廳于2017年11月1日遷入現(xiàn)址（奧體中心正南門一樓3號）正式對外運行。辦事大廳現(xiàn)有面積1200平方米，設有辦理區(qū)、自助辦理區(qū)、咨詢導辦區(qū)、等候區(qū)、母嬰室等，共開設服務窗口32個，入駐單位25個， 840項行政審批及公共服務事項實行“一窗受理”。其中，區(qū)稅務局窗口平均月辦件量8779件，綜合窗口平均月辦件量758件、區(qū)市場監(jiān)管局窗口平均月辦件量506件、區(qū)公安局出入境窗口平均月辦件量288件。辦事大廳平均每月來訪群眾3920人。

中心著力深化政務服務改革便民利民辦實事，以“減”促“簡”，在推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”服務模式的基礎上，2019年12月20日開設綜合窗口3個， 2021年2月開設開辦企業(yè)“一窗通辦”、“一窗通取”綜合服務專窗，變“一事跑多窗”為“一窗辦多事”，提升辦事效率。

中心以實現(xiàn)群眾和企業(yè)到大廳辦事“最多跑一次”為目標，努力打造“流程最短、手續(xù)最簡、效率最高、服務最優(yōu)”的政務服務平臺，助力坡頭營商環(huán)境優(yōu)化提升，為群眾提供更加優(yōu)質高效服務。

服務時間：周一至周五上午8:30-12:00，下午14:30-18:00（休息日、法定節(jié)假日除外）。

交通位置：中心位于湛江市坡頭區(qū)海灣大橋橋頭北側奧體中心正南門3號一樓，群眾可導航或搭乘公交車抵達，目前途經(jīng)奧體中心正南門的有43、63路公交車（下車站點為東城西路西站）。

附：進駐窗口單位名單（注：單位排名不分先后）

一、專窗單位名單

1.坡頭區(qū)供電局

2.坡頭區(qū)稅務局

3.坡頭區(qū)交通運輸局

4.坡頭區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局

5.坡頭區(qū)消防救援大隊

6.湛江市不動產(chǎn)登記中心

7.坡頭區(qū)市場監(jiān)督管理局

8.坡頭區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局

9.湛江市公安局坡頭分局出入境

10.湛江市粵海水務投資集團有限公司

11.坡頭區(qū)工程項目建設審批綜合窗口

二、綜合窗口進駐單位名單

1.坡頭區(qū)司法局

2.坡頭區(qū)教育局

3.坡頭區(qū)委辦公室

4.坡頭區(qū)委宣傳部

5.坡頭區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部

6.坡頭區(qū)政府辦公室

7.坡頭區(qū)衛(wèi)生健康局

8.坡頭區(qū)應急管理局

9.坡頭區(qū)自然資源局

10.坡頭區(qū)發(fā)展和改革局

11.坡頭區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局

12.坡頭區(qū)科工貿和信息化局

13.坡頭區(qū)文化廣電旅游體育局

14.湛江市生態(tài)環(huán)境局坡頭分局

坡頭區(qū)“粵智助”政府服務自助機投放地點

坡頭區(qū)行政服務中心（24小時）；

坡頭區(qū)人社局一樓（8：00-12：00，14：30-18：00）；

乾塘鎮(zhèn)：沙城村委會、南寨村委會、大仁堂村委會、三片村委會、乾塘村委會、米稔村委會；

龍頭鎮(zhèn)：龍頭村委會、鄧屋村委會、路西村委會、莫村村委會、上蒙村委會、上圩村委會、石窩村委會、綠水村委會、山塘村委會、移民村委會、泉井村委會；

官渡鎮(zhèn)：鎮(zhèn)政府公共服務中心、北馬村委會、潭村村委會、麻俸村委會、埤頭村委會、黃桐村委會、新村村委會、嶺尾村委會、大垌村委會、大龍村委會、高嶺村委會、東岸村委會、高山村委會、三角村委會、山嘴村委會；

坡頭鎮(zhèn)：鎮(zhèn)政府公共服務中心、塘博村委會、麻登村委會、高山村委會、塘尾村委會、民有村委會、岑霞村委會、新塘村委會、博立村委會、五合村委會、前進村委會、梧村村委會；

南三鎮(zhèn)：鎮(zhèn)政府公共服務中心、光明村委會、海豐村委會、新南村委會、燈塔村委會、白沙村委會、藍田村委會、田頭村委會、南米村委會、麻弄村委會、南滘村委會、五里村委會、巴東村委會、東湖村委會、南三社區(qū)；

南調街道：林口村委會、麻東村委會、南調村委會。

湛江市坡頭區(qū)行政服務中心領導簡介

湛江政務服務網(wǎng)入口

湛江市政務服務數(shù)據(jù)管理局充分發(fā)揮“數(shù)字政府”和“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”能力，辦事人可通過網(wǎng)上辦事方式，獲取政務服務事項辦事指南，進行在線申辦、咨詢、進度查詢、結果查詢、投訴、評價等。對于可以網(wǎng)辦的事項，建議市民盡可能采用網(wǎng)上申報、線下郵遞材料辦理，盡量避免到政務服務大廳現(xiàn)場辦理。網(wǎng)上辦事渠道包括：。。。