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監(jiān)督投訴程序標(biāo)準(zhǔn):
一、來信辦理程序
1、登記。政工科負(fù)責(zé)對來信進(jìn)行登記、編號。
2、受理。政工科應(yīng)在15日內(nèi)決定是否受理信訪人來信。決定受理的,出具“受理告知單”;屬不予受理、不再受理范圍的,分別出具“不予受理、不再受理告知單”。
3、報批。受理來信后,政工科報主管領(lǐng)導(dǎo)閱批,主管領(lǐng)導(dǎo)提出擬辦意見。
4、交辦。政工科依據(jù)閱批意見,將來信轉(zhuǎn)本機(jī)關(guān)相關(guān)科室、企業(yè)主管信訪工作部門辦理(附“來信事項(xiàng)交辦單”)或直接辦理。
5、辦理。對于轉(zhuǎn)本機(jī)關(guān)相關(guān)科室或企業(yè)主管信訪工作部門辦理的來信,按要求時限,相關(guān)科室或企業(yè)主管信訪工作部門對信訪事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。政工科協(xié)辦有關(guān)信訪事項(xiàng)。
6、反饋。按要求時限,相關(guān)科室或企業(yè)主管信訪工作部門將信訪事項(xiàng)調(diào)查結(jié)果形成書面材料,報送到國資委政工科。
7、閱示。政工科將信訪事項(xiàng)書面處理意見報主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。
8、答復(fù)。政工科自受理之日起60日內(nèi)(情況復(fù)雜的,經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),最多可延長30天),將處理結(jié)果答復(fù)信訪人(附“處理意見告知單”),并按要求將辦理結(jié)果報送有關(guān)部門。
9、歸檔、結(jié)案。
二、來訪辦理程序
1、登記。政工科負(fù)責(zé)對來訪進(jìn)行登記、編號、接待、記錄。
2、受理。能夠當(dāng)場答復(fù)是否受理的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場書面答復(fù);不能當(dāng)場答復(fù)的,應(yīng)在15日內(nèi)決定,受理的,出具“受理告知單”;屬不予受理、不再受理范圍的,分別出具“不予受理、不再受理告知單”。
3、當(dāng)場答復(fù)。對來訪人提出的問題,政工科能當(dāng)場給予答復(fù)的,就當(dāng)場給予答復(fù)。需要相關(guān)科室協(xié)助給予當(dāng)場答復(fù)的,相關(guān)科室要責(zé)成專人到信訪室給予答復(fù)。答復(fù)情況要做書面記錄,報主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。
4、閱批。對來訪人提出的問題,政工科及相關(guān)科室都不能給予當(dāng)場答復(fù)的,將來訪事項(xiàng)形成書面材料報主管領(lǐng)導(dǎo)閱批,主管領(lǐng)導(dǎo)提出擬辦意見。
5、交辦。政工科依據(jù)閱批意見,將來訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)本機(jī)關(guān)相關(guān)科室、企業(yè)主管信訪工作部門辦理(附“來訪事項(xiàng)交辦單”)或直接辦理。
6、辦理。對于轉(zhuǎn)本機(jī)關(guān)相關(guān)科室或企業(yè)主管信訪工作部門辦理的來訪事項(xiàng),按要求時限,相關(guān)科室或企業(yè)主管信訪工作部門對來訪事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。政工科協(xié)辦有關(guān)事項(xiàng)。
7、反饋。按要求時限,相關(guān)科室或企業(yè)主管信訪工作部門將來訪事項(xiàng)調(diào)查結(jié)果形成書面材料,報送國資委政工科。
8、閱示。政工科將信訪事項(xiàng)書面處理意見,報主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。
9、答復(fù)。政工科自受理之日起60日內(nèi)(情況復(fù)雜的,經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),最多可延長30天),將處理結(jié)果答復(fù)信訪人(附“處理意見告知單”),并按要求將辦理結(jié)果報送有關(guān)部門。
10、歸檔、結(jié)案。
三、電話信訪辦理程序
政工科負(fù)責(zé)做電話信訪記錄,并參照來信、來訪程序辦理。
注:
以下情況告知信訪人不予受理:
1、已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的。
2、屬于人大、法院、檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)。
3、屬于正在受理、辦理中的信訪事項(xiàng),信訪人在規(guī)定時間內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級機(jī)關(guān)再提出同一信訪事項(xiàng)的。
4、凡是不屬于《信訪條例》第十四條規(guī)定范圍內(nèi)的。
第十四條:信訪人對下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況,提出建議、意見,或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為,可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)。
(1)行政機(jī)關(guān)及其工作人員;
(2)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;
(3)提供公共服務(wù)的企業(yè),事業(yè)單位及其工作人員;
(4)社會團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員;
(5)村民委員會、居民委員會及其成員。
以下情況告知信訪人不再受理:
1、信訪人自收到書面處理答復(fù)意見之日起30日內(nèi),沒有向有權(quán)復(fù)查機(jī)關(guān)提起復(fù)查申請的。
2、收到書面復(fù)查答復(fù)意見之日起30日內(nèi),沒有向有權(quán)復(fù)核機(jī)關(guān)提起復(fù)核申請的。
3、信訪人對復(fù)核意見不服,仍以同一事實(shí)和理由提出投訴請求的。
領(lǐng)導(dǎo)信息
黃道平
黨委書記、一級調(diào)研員
孟憲金
黨委副書記、主任、二級巡視員
陳虎
黨委副書記、副主任
頓路達(dá)
黨委委員、副主任
周正
黨委委員、三級調(diào)研員
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工作時間:星期一至星期五每日上午9:00至11:30,下午13:00至17:30;法定節(jié)假日按照規(guī)定執(zhí)行。
北京市大興區(qū)政府采購中心加強(qiáng)支出管理,提高資金使用效率。組織區(qū)政府采購及其招標(biāo)工作,審定供應(yīng)商資格,建立政府采購數(shù)據(jù)庫、供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫和專家數(shù)據(jù)庫,定期向社會發(fā)布采購信息。
北京市大興區(qū)國有資產(chǎn)管理事務(wù)中心負(fù)責(zé)建立國有資產(chǎn)統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)所出資企業(yè)的信息化工作;負(fù)責(zé)本區(qū)國有資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;協(xié)助機(jī)關(guān)科室處理所出資企業(yè)國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)界定、登記、劃轉(zhuǎn)、處置及產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)處等工作;為企業(yè)國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易提供相關(guān)服務(wù)。
北京市大興區(qū)人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會辦公室負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)黨務(wù)、政務(wù)工作;負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)黨建、組織、宣傳、議案、提案、建議、公文處理、信息和財務(wù)、檔案、保密、安全等工作,以及重要會議的組織工作;負(fù)責(zé)重要文件和黨委會、主任辦公會議決定事項(xiàng)的督辦工作;負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)的資產(chǎn)管理和接待聯(lián)絡(luò)等工作;負(fù)責(zé)國資委系統(tǒng)的工會、信訪工作。
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