西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

   為給企業(yè)及群眾提供更加“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的政務(wù)服務(wù)，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳將于2017年2月20日（星期一）啟用新址并試運行?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
    一、西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳新址
    西咸新區(qū)灃涇大道西一路1號
    （西咸大道上林路什字向北3公里路西;百度、高德地圖搜索關(guān)鍵詞“西咸大廈”，導(dǎo)航前往）
    二、對外辦公時間
    周一至周五上午09:00-12:00 ；    下午13:30-17:00    （法定節(jié)假日除外）
    三、乘車線路
    西安市區(qū)：乘坐地鐵一號線至后衛(wèi)寨站下車（A出口），換乘西咸互通公交13路、21路、副21路、K630路、K630路區(qū)間、59路、副59路至奧林匹克花園站下車，再轉(zhuǎn)乘副13路公交車至豐產(chǎn)路公交站下車往西800米即到。
    咸陽市區(qū)：西咸互通公交13路、副13路、21路、副21路、59路、副59路至奧林匹克花園站下車，再轉(zhuǎn)乘副13路公交車至豐產(chǎn)路公交站下車往西800米即到。
    四、聯(lián)系方式
    咨詢服務(wù)電話：029-33186800 
    真誠歡迎社會各界對西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的服務(wù)進行監(jiān)督、批評，并提出寶貴意見和建議。因搬遷造成的不便，敬請諒解!

西咸新區(qū)以辦好企業(yè)和群眾的每一件事為基礎(chǔ)，調(diào)整街鎮(zhèn)整合機構(gòu)設(shè)置，集中力量推動“三服四化”改革落地。

事項清單化、服務(wù)照單辦。以群眾常辦的“高頻事項”為重點，縱向上，將新區(qū)、新城51項事項下放街鎮(zhèn)；橫向上，將分散在市場監(jiān)管所、稅務(wù)所、派出所等部門辦理的352項事項，統(tǒng)一集中到便民服務(wù)大廳辦理，形成街鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)一張清單。

流程標準化、服務(wù)規(guī)范辦。制定《西咸新區(qū)街鎮(zhèn)便民服務(wù)站建設(shè)規(guī)范和運行規(guī)范》、《街鎮(zhèn)便民服務(wù)站大廳VI手冊》，結(jié)合街鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)模、人口數(shù)量、經(jīng)濟狀況等，推行差異化建設(shè)標準，統(tǒng)一便民服務(wù)站標志牌匾、功能分區(qū)、窗口設(shè)置等；統(tǒng)一大廳運行機制、工作制度，建立24小時自助服務(wù)專區(qū)。

手段信息化、服務(wù)網(wǎng)上辦。提高線下實體大廳的智能化水平，配備查詢、抽叫號等設(shè)備，讓大廳服務(wù)更智能、更便捷。開通街鎮(zhèn)網(wǎng)上政務(wù)大廳，新區(qū)“1+5+22”政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”格局基本形成。

重心基層化、服務(wù)就近辦。將面向企業(yè)和群眾的工商稅務(wù)、人社民政、戶籍辦理等政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一納入街鎮(zhèn)便民服務(wù)站窗口集中受理；將水電氣等社會服務(wù)和養(yǎng)老、醫(yī)療等個人事項納入村（社區(qū)）便民服務(wù)室集中受理；對于人口、產(chǎn)業(yè)聚集的園區(qū)、綜合體等，建設(shè)“15分鐘便民服務(wù)驛站”，實現(xiàn)“就近可辦、就近能辦”。