淄博市臨淄區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

臨淄區(qū)政務(wù)服務(wù)中心成立于2002年5月，是全市最早成立的政務(wù)服務(wù)中心。2015年12月21日搬遷至此并正式啟用。

中心自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)，方便群眾，提高效率，塑造形象”為服務(wù)宗旨，采取“集中受理，網(wǎng)上審批，限時(shí)辦結(jié)，高效服務(wù)”的運(yùn)行機(jī)制，建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知等20余項(xiàng)管理制度，實(shí)行錯(cuò)時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等特色服務(wù)方式，開(kāi)發(fā)了對(duì)內(nèi)的行政審批辦公系統(tǒng)和對(duì)外的臨淄區(qū)網(wǎng)上辦事大廳，開(kāi)通了官方微信平臺(tái)，努力打造實(shí)體大廳和虛擬大廳的全方位、立體式行政服務(wù)模式。

中心位于國(guó)際商會(huì)大廈三至六層，總建筑面積5900平方米，共進(jìn)駐部門(mén)28個(gè)，工作人員200余名，辦事窗口114個(gè)，對(duì)329項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)行集中辦理,綜合窗口進(jìn)駐10個(gè)部門(mén)，對(duì)18項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行辦理。辦事服務(wù)大廳在三至五層，其中，三層進(jìn)駐部門(mén)15個(gè)，主要辦理建設(shè)項(xiàng)目審批、企業(yè)注冊(cè)登記、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)業(yè)務(wù);四層進(jìn)駐部門(mén)21個(gè)，主要辦理房產(chǎn)、土地及部門(mén)綜合業(yè)務(wù);五層為國(guó)稅、地稅辦稅大廳。服務(wù)大廳配有無(wú)死角覆蓋的視頻監(jiān)控系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，全程跟蹤監(jiān)督辦理；內(nèi)設(shè)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、自助服務(wù)區(qū)、等候休息區(qū)等配套設(shè)施，設(shè)有排隊(duì)、評(píng)價(jià)和自助查詢(xún)一體機(jī)，提供全方位智能化服務(wù)；擺放辦事指南于大廳顯要位置，配有自助查詢(xún)電腦、飲水機(jī)、輪椅等便民設(shè)施，為辦事群眾提供更加貼心的服務(wù)。

為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，方便企業(yè)和群眾辦事，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門(mén)，辦所有事”，經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府批準(zhǔn)，臨淄區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將于近期進(jìn)行整體搬遷，現(xiàn)將搬遷有關(guān)事宜公告如下：

一、搬遷啟用時(shí)間：

2020年5月6日開(kāi)始試運(yùn)行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)

二、新中心地址：

臨淄大道971號(hào)（萬(wàn)豪大酒店對(duì)面）

三、進(jìn)駐窗口布局：

負(fù)二樓：地下停車(chē)場(chǎng)D區(qū)—F區(qū)

負(fù)一樓：地下停車(chē)場(chǎng)A區(qū)—C區(qū)

一樓：人社醫(yī)保服務(wù)區(qū)  綜合便民服務(wù)區(qū)  婚姻登記服務(wù)區(qū)

二樓：住房公積金服務(wù)區(qū)  不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)  公正服務(wù)區(qū)  24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)  銀行網(wǎng)點(diǎn)

三樓：綜合審批服務(wù)區(qū)  投資項(xiàng)目審批服務(wù)區(qū)  臨淄稅務(wù)服務(wù)區(qū)  齊化稅務(wù)服務(wù)區(qū)

臨淄區(qū)政務(wù)服務(wù)中心職責(zé)：

一、承擔(dān)相關(guān)行政許可事項(xiàng)和相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的服務(wù)保障工作。 

二、承擔(dān)進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心部門(mén)、單位及其工作人員日常管理和監(jiān)督考核的輔助工作。 

三、承擔(dān)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳網(wǎng)絡(luò)安全和信息技術(shù)服務(wù)保障工作。 

四、承擔(dān)進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理投訴舉報(bào)處理的輔助工作。 

五、承擔(dān)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳業(yè)務(wù)檔案的日常管理、維護(hù)工作。 

六、承擔(dān)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳后勤保障、物業(yè)管理、職工餐廳管理、安全保衛(wèi)等工作。

 七、承擔(dān)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳咨詢(xún)引導(dǎo)、幫辦代辦等工作。

 八、完成區(qū)行政審批服務(wù)局交辦的其他任務(wù)。