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?東直門街道政務(wù)服務(wù)中心,位于東城區(qū)新中街一條67號,已于今年6月初正式投入使用,全新的政務(wù)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了149項(xiàng)服務(wù)全覆蓋。
服務(wù)中心窗口采取5+1+1服務(wù)模式,5個(gè)綜合窗口,主責(zé)149項(xiàng)服務(wù)的接件工作;1個(gè)出件窗口,主責(zé)需要流轉(zhuǎn)后臺和承諾事項(xiàng)的出件及憑證發(fā)放工作;1個(gè)機(jī)動窗口,在所有窗口飽和的情況時(shí),減少辦事人員的排隊(duì)和等候,實(shí)現(xiàn)窗口人員分散辦理,率先達(dá)到149項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的“全區(qū)通辦”和“一窗通辦”標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)置了24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)。
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