懷化市政務服務中心將完成實體大廳升級改造, 加快 “互聯(lián)網+政務服務” 平臺建設, 以 “網上辦” 為切入點, 從高頻事項入手, 把改革落細落實。 同時, 對照我市近期出臺的集中整治形式主義官僚主義 “五辦五風” 規(guī)定, 進一步提升工作實效,深化 “減證便民” 改革行動, 實行 “一件事一次辦理” “一窗受理、 集成服務、 一次告知、 限時辦結” , 實現(xiàn)群眾和企業(yè)到政府辦事最多跑一次。
市直相關部門、各縣市區(qū)要全環(huán)節(jié)、全鏈條、全要素進行梳理,打通關節(jié)、歸并流程,形成“一件事一次辦”新的流程規(guī)程和辦事指南。對涉及多個部門“一件事”的材料,進行精簡、優(yōu)化、合并,由綜合窗口整理成一張材料清單和申請表單,方便企業(yè)和群眾到現(xiàn)場或通過網上平臺一次性閱知,一次性填報。建立將同一類別審批向一個層級集中、同一鏈條審批向一個關口集中的審批運行機制。
要實現(xiàn)業(yè)務聯(lián)辦,申請人依單申請,綜合窗口統(tǒng)一受理,業(yè)務部門限時辦理,綜合窗口統(tǒng)一出件。建設全市統(tǒng)一的“互聯(lián)網+政務服務”一體化平臺,各縣市區(qū)原則上依托市一體化平臺開展相應的實施工作,實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級政務服務平臺的統(tǒng)一。對面向企業(yè)和群眾的所有線上線下服務事項,逐步做到一網受理、協(xié)同服務,一網通辦、全市通辦。
推行領照即開業(yè)、交房即交證、交地即開工等“三即”承諾制,實現(xiàn)企業(yè)從設立到具備一般性經營條件的辦理時間壓縮到3個工作日以內;不動產登記產權類業(yè)務 3-5 個工作日內完成,抵押類業(yè)務3個工作日之內完成;將政府和社會投資項目從立項到開工的審批時間壓縮至86天、61天之內。