忻州市政務服務依托省電子政務外網,整合各部門政府門戶網站和政務服務中心電子政務系統,推進建設完整統一、貫通各部門的政務服務“一張網”。同時,還積極引進政務云大數據中心項目和寬帶忻州產業(yè)園項目,為加快“互聯網+政務服務”提供技術服務和數據支撐。但在加快“互聯網+政務服務”建設方面,還不同程度地存在平臺功能不完善、業(yè)務系統對接程度不足、信息共享和業(yè)務協同機制不暢等問題,需要在今后的建設中不斷完善、全面提升。
按照國家、省、市關于加快推進“互聯網+政務服務”的部署要求,我們要嚴格執(zhí)行省政務服務平臺建設標準,積極運用互聯網、云計算、大數據等技術手段,整合全區(qū)各類政務服務事項和業(yè)務辦理信息,構建集行政審批、公共服務、公共資源配置、互動交流、效能監(jiān)察等功能于一體,多級聯動、資源共享、業(yè)務協同的“互聯網+政務服務”平臺,通過網上門戶、實體大廳、移動客戶端、自助終端等多種方式,提供“一站式”“一網式”政務服務。2018年年底前,完成拓展性應用系統開發(fā)并實現向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的延伸。2019年年底前,做好全區(qū)各類系統的迭代、更新和持續(xù)優(yōu)化,全面完成政務服務事項向網上遷移,基本完成國、省和市提出的目標任務。2020年年底前,全面建成覆蓋全區(qū)的區(qū)級統籌、部門協同、整體聯動、一網辦理的“互聯網+政務服務”平臺體系,實現政務服務事項“一號申請、一窗受理、一網通辦”。
具體要抓好六項重點工作:一要推進電子證照系統建設,加快電子證照服務應用,加強電子證照共享驗證。二是整合建立統一的數據共享交換平臺,實現與省、市級數據共享交換平臺的互聯互通和準確對接。三是整合建設全區(qū)一體化互聯網政務服務平臺,建成和完善全區(qū)完整統一、貫通上下的政務服務“一張網”。四是促進線上線下有效融合,形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。五是加快寬帶網絡優(yōu)化升級,實現城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的連續(xù)覆蓋以及農村熱點區(qū)域的有效覆蓋。六是推進國家級智慧城市創(chuàng)建工作,按照忻州市委、市政府“五城聯創(chuàng)”總體部署,以“互聯網+政務服務”建設為龍頭,發(fā)展智慧應用,建構民生服務體系,積極在教育文化、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等領域,向城市居民、農民工及其隨遷家屬提供更加方便、及時、高效的公共服務。