便民服務(wù)是指以為民、便民、利民為服務(wù)宗旨,為人們提供充值話費、公用事業(yè)收費、行政事業(yè)收費、電子機(jī)票、火車票等各類便民服務(wù),具有快捷、方便、安全等特點。
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