負(fù)責(zé)受理群眾來訪提出的信訪訴求及批評建議。負(fù)責(zé)接待、分析排查、協(xié)調(diào)處理群眾到區(qū)委、區(qū)政府的來訪，將群眾來訪反映的重要情況及時、準(zhǔn)確向區(qū)委、區(qū)政府報告，提出工作建議。向各部門交轉(zhuǎn)群眾來訪事項，督促檢查辦理情況。承擔(dān)本區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常綜合工作。組織協(xié)調(diào)開展人民內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處工作。負(fù)責(zé)中央、市、區(qū)信訪工作聯(lián)席會議交辦的重要信訪事項的督查督辦工作。

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