西雙版納州新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作涉及的服務咨詢和監(jiān)督投訴電話通告如下：
一、交通運輸類
涉及飛機、汽車、船舶等交通運輸疫情防控、衛(wèi)生檢疫，應急處置、物資保障等交通管理服務事項。
咨詢服務監(jiān)督電話：12328
二、文化旅游類
涉及旅游景區(qū)、景點、旅行社和大型活動管控；旅游團隊及人員疫情監(jiān)測、教育；旅行社、賓館、飯店接待游客的宣傳、登記、觀察和管理；在景區(qū)、景點設立必要的體溫檢測站，落實旅游市場巡查和防控措施等工作事項。
（一）咨詢服務電話
州文化和旅游局 0691-2129850
景洪市文化和旅游局 0691-3012406
勐海縣文化和旅游局 0691-5122432
勐臘縣文化和旅游局 0691-8122349
（二）旅游投訴電話
州文化和旅游局 0691-2122323
景洪市文化和旅游局 0691-3012415
勐?？h文化和旅游局 0691-5120144
勐臘縣文化和旅游局 0691-8121436 0691-8121717
（三）滯留游客集中安置酒店
1. 景洪市：
景蘭會展大酒店 0691-2152222
2. 勐海縣：
勐海大益莊園酒店 0691—5134182
3. 勐臘縣：
勐臘溫水休閑酒店 13888136399
世全賓館 13887902948
三、疫情防疫和醫(yī)療救治類
涉及新型冠狀病毒感染的肺炎疫情檢疫和定點醫(yī)療機構救治工作等事項。
（一）咨詢服務電話
州衛(wèi)生健康委員會 0691-2124865 0691-2122351
景洪市衛(wèi)生健康局 0691-2146311
勐?？h衛(wèi)生健康局 0691-5128998
勐臘縣衛(wèi)生健康局 0691-8122354
（二）全州發(fā)熱門診醫(yī)療機構名單及值班電話公示
醫(yī)療機構 值班電話
西雙版納州人民醫(yī)院0691-2136423
景洪市第一人民醫(yī)院0691-2220957（主院區(qū)）0691-2146681（南院區(qū)）
西雙版納傳染病院0691-2750206
勐?？h人民醫(yī)院0691-5122416 18849624762
勐臘縣人民醫(yī)院0691-8120991
西雙版納州疾病預防控制中心0691-2123541
景洪市疾病預防控制中心0691-2168202
勐海縣疾病預防控制中心0691-5122188
勐臘縣疾病預防控制中心0691-8122274
四、動物檢疫監(jiān)管類
涉及突發(fā)重大動物疫情應急處理、監(jiān)管和防疫；打擊野生動物交易和野生動物疫情監(jiān)測；禁止活禽交易、宰殺有關事項。
咨詢服務和投訴電話：12315
五、教育體育類
涉及教育體育疫情應急方案；在校師生健康教育和疫情監(jiān)測，重點疫區(qū)師生流向登記管理；校外教育培訓機構應急管理措施制定實施等事項。
咨詢服務電話：0691-2159038
六、物資保障類
涉及統(tǒng)籌疫情防控應急物資（含儀器設備）供需、生產(chǎn)、采購（進口）、儲備、運輸?shù)确矫媸乱恕?/span>
州工業(yè)和信息化局咨詢服務電話：0691-2123179
州應對疫情工作領導小組指揮部統(tǒng)籌協(xié)調各級、各有關部門做好全州疫情防控工作。
聯(lián)系電話：0691-2121855
1、網(wǎng)上辦。通過電腦端“云南政務服務網(wǎng)”西雙版納分站辦理，輸入網(wǎng)址https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home或搜索“云南政務服務網(wǎng)”選擇進入西雙版納州辦理各類政務服務事項。進入后點擊個人服務或法人服務模塊，選擇您要辦理的事項進
入到相應的辦事頁面進行辦理，也可直接搜索服務事項名稱進行辦理。
云南政務服務網(wǎng)網(wǎng)址：
https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home
2、掌上辦。下載安裝“一部手機辦事通”app（二維碼見下圖），打開后直接點擊“辦事服務”模塊，選擇您要辦理的事項。使用手機注冊登錄、實名認證后方可使用。
安卓版 Android 6.0以上
蘋果版 IOS10.1以上
進入“辦事通”APP首頁—辦事服務，選擇或搜索服務事項名稱，也可以通過主題分類“我要辦理”“我要查詢”“我要繳費”等進行查找，或者通過頁面下端的“服務”“應用”“互動”等模塊查找事項，并查看事項詳情，然后點擊“在線辦理”即可進行該服務事項的掌上辦理。
