綜合科

負責文電、會務(wù)、人事、機要、檔案、保密及后勤工作；負責全市信訪工作情況綜合工作；協(xié)助局領(lǐng)導處理機關(guān)日常事務(wù)；指導信訪部門辦公自動化建設(shè)。

聯(lián)系地址：肇慶市端州區(qū)城中路49號肇慶市信訪局

聯(lián)系電話：0758-2239716

受理科

負責受理市內(nèi)群眾和境外人士給市委、市政府領(lǐng)導以及市委辦公室、市政府辦公室的來信；受理公民、法人或其他組織通過市委、市政府以及市信訪局等信訪網(wǎng)站及其他渠道反映的訴求及意見或建議；負責接待國內(nèi)群眾和境外人士到市委、市政府的來訪；受理群眾信訪復(fù)查復(fù)核申請；處理群眾集體上訪和有關(guān)突發(fā)事件；向市委、市政府及相關(guān)部門反映重要信訪信息和網(wǎng)上信訪的動態(tài)信息，開展相關(guān)信訪調(diào)查；協(xié)助維持到市委或市政府上訪群眾的來訪秩序；承辦市領(lǐng)導有關(guān)接訪活動。

聯(lián)系地址：肇慶市端州區(qū)城中路49號肇慶市信訪局

聯(lián)系電話：0758-2278380

辦理科

負責對受理科推送的信訪訴求進行轉(zhuǎn)送、交辦，提出分類處理的意見；開展信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，開展相關(guān)調(diào)查研究；承擔市信訪事項復(fù)查復(fù)核委員會的日常工作，承辦信訪人向市政府提出的信訪復(fù)查、復(fù)核申請；承擔信訪事項依法終結(jié)工作；管理市信訪局信息系統(tǒng)和有關(guān)信訪網(wǎng)站。

聯(lián)系地址：肇慶市端州區(qū)城中路49號肇慶市信訪局

聯(lián)系電話：0758-2293215

督辦科

負責督查督辦重點信訪案件的辦理情況，負責信訪政務(wù)督查、信訪專項督查工作，負責信訪積案審結(jié)工作。負責辦理科推送的超期未辦結(jié)或辦理不規(guī)范信訪事項的催辦、督辦工作。負責協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的信訪問題；負責開展相關(guān)信訪工作調(diào)研及信訪建議；承辦市領(lǐng)導有關(guān)信訪方面的批辦事項。

聯(lián)系地址：肇慶市端州區(qū)城中路49號肇慶市信訪局

聯(lián)系電話：0758-2231812